广州招聘

岗位职责：
1、负责服务热线接听、预约及处理；
2、进行客户满意度调查，电话回访，处理投诉；
3、总结整理相关的客服资料，进行数据汇总和上报；
4、配合项目经理工作，使项目顺利进行；
5、部门内的常规和事务性工作；
6、领导交待的临时性工作。

任职资格
1、本科及以上学历，心理学相关专业为佳，二三级心理咨询师优先；
2、有电话客服或呼叫中心工作经验者优先；
3、普通话标准，善于沟通；
4、服务意识强，工作耐心细致、认真负责，执行力强；
5、熟练运用Office办公软件，具有一定的文字能力。

    润德培英，心灵启慧！
    广州市润心教育咨询有限公司是从事教师继续教育培训、心理健康教育培训等业务的领先者。润心自成立以来，坚持和大力发展培训业务。以教研和服务为一体，创建了高校的培训服务团队。我们拥有雄厚的师资力量，目前已与华南师范大学心理学院达成合作。 我们具有丰富的实操经验、极具特色的培训课程设计和考核体系、高效的服务能力和雄厚的资金保障，同时我们具有自主研发的心理相关产品，如心理测评、在线EAP等业务。
    强大平台：润心为国际EAP协会会员，依托华南师范大学心理学院等机构，具有强大的科研产品开发平台，兼容国内外先进的理念和优秀的师资资源。
    专业服务：润心拥有由EAP咨询专家、著名学者、法律财务专家等业内资深人士组成的顾问委员会，对项目进行全程监督指导，保证项目从开发到实施的专业性和科学性。
    高效管理：润心有着职业化高效能的执行团队，在管理上引进项目管理，沟通快捷灵活，能短时间应答合作伙伴需求并及时给予反馈。

    广州市润心教育咨询有限公司是一家集90后为一体的年轻活力团队。这里，有创新思想的碰撞；这里，有热爱心理教育的伙伴；这里，有舒适的工作环境；这里，有突如其来的聚餐或下午茶；这里，有年底旅游的福利。加入我们，可聆听心理学教授的现场授课，探讨心灵的奥秘！别找了，等的就是你，快动动手指把简历投过来，或者联系人事小姐姐，将24小时接听电话或微信聊一聊：18022387886（叶）