诚聘网络在线客服
广州绿油油信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 学术/科研
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:国内贸易人员 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、在线QQ或电话熟练解答客户疑问,达成销售目标。
2、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。
3、有效订单的处理及跟进。
4、妥善处理客户的各类投诉,提供良好的客户服务,保证客户满意。
任职要求:
1、 有1年客服工作经验,要有工作热情和学习能力。
2、 语言表达能力和沟通能力要好;
3、 充满激情和活力,团队精神、责任心强;
4、热爱电子商务教育事业,立志在此领域成就个人事业发展;
5、办事踏实认真负责,无不良生活习惯,能吃苦能接受夜班
天河岗顶(地铁站附近)上班。
考核与晋升:
客服专员——客服主管——客服经理——客服总监
1、在线QQ或电话熟练解答客户疑问,达成销售目标。
2、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。
3、有效订单的处理及跟进。
4、妥善处理客户的各类投诉,提供良好的客户服务,保证客户满意。
任职要求:
1、 有1年客服工作经验,要有工作热情和学习能力。
2、 语言表达能力和沟通能力要好;
3、 充满激情和活力,团队精神、责任心强;
4、热爱电子商务教育事业,立志在此领域成就个人事业发展;
5、办事踏实认真负责,无不良生活习惯,能吃苦能接受夜班
天河岗顶(地铁站附近)上班。
考核与晋升:
客服专员——客服主管——客服经理——客服总监
公司介绍
坚持自主创新精神,矢志不渝地将前沿尖端技术打造成为高品质的信息化产品和服务,为客户提供最大的价值与服务。 绿油油研发中心持续不断地为绿油油科技公司输出领先技术和创新产品,由开发组、测试组和客服中心三个团队组成,不断将关键技术进行产品化、系统化,提供优质产品解决方案和服务。我们立志服务于科研与学术,不遗余力地以专题研讨等活动形式搭建交流平台,形成引导行业技术趋势的领先力量。