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网络咨询主管

武警广东总队医院

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  咨询经理

职位描述

工作职责:
1、负责咨询团队工作的开展与管理,通过网络在线咨询,为求美者解答问题;
2、在线解答客户疑问、开展咨询预约等工作;
3、与医生专家及时沟通,同步医院信息;
4、对咨询团队进行定期业务与专业培训,解决工作中出现的问题;
5、对客户进行定期回访。

岗位要求:
1、具有临床医学,护理等医学相关背景;
2、2年以上医疗机构客服管理或咨询管理经验;
3、从事咨询岗位5年以上,并具有良好的咨询业务能力,咨询培训技巧;
4、有亲和力,良好的沟通能力以及营销意识;
5、有较强的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

武警广东总队医院位于广州市东北侧,广汕公路入口处——广州市沙河燕岭路268号。原为中国人民解放军一九九医院,于1983年改编为广东武警医院,医院占地5.6万平方米,展开床位600张(含分院),医务技术人员500余人,其中高级技术职务59人,中级技术职务135人,有医学博士、硕士研究生54人,是一所技术力量雄厚,医疗设备先进的综合性非营利性“三级甲等”医院。其中最具特色的整形美容中心,经过50余年的发展,现已成为国内理论权威、技术精湛、设备一流的专业整形美容机构,始终屹立于整形行业至高点,被誉为中国整形美容界航母。