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客服部经理

广东邦华集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、对下属进行工作部署,提供业务指导和培训,进行绩效评估,并进行能力发展和职业发展指导;
2、制定和优化部门各项规章制度及工作流程,并监督落实;
3、设定和分解年度物业管理费收缴目标,制定管理费的催缴措施,并监督、落实催缴工作的进行,确保收缴率达标;
4、负责重大投诉事项的处理,收集业主意见,定期向公司领导汇报,并提出改进意见;
5、协助公司领导与政府各有关部门保持良好的沟通及关系,传达与落实有关物业管理政策法规。

任职条件:
1、资历要求:大专以上学历,物业管理及建筑类专业,物业管理经理上岗证;
2、业务要求:三年以上同等职位经验,高端写字楼物业优先考虑,有丰富的处理客户投诉和突发事件的经验,熟悉物业相关法律法规;
3、能力要求:有很强的语言表达能力、沟通和组织协调能力、团队管理及激励能力。
4、善于粤语、英文会话、书写优先;
5、经验稍略者可应聘主任职位。

有意者请将简历投递至Suki_fan@163.com邮箱,勿访,谢谢!

公司介绍

    广东邦华集团有限公司自2007年进军房地产开发领域,是以房地产开发为主营业务的综合性企业。

    邦华始终着眼于对产品的创新和对品质的追求,旨在为客户提供高品质、高附加值的优质物业。过去10年间,邦华的精品项目遍布广州各区的核心区域,包括:

商业地产板块:珠江新城超甲级写字楼“邦华环球广场”、琶洲城市综合体“邦华环球贸易中心”、海珠时尚购物区“Nano Blue蓝天里”。

住宅及公寓板块:越秀“邦华华盈居”、天河珠江新城“邦华名悦”、荔湾“邦华星际广场”及“邦华星际寓”、白云“邦华翠悦湾”。

创意园区板块:海珠艺术生活园区“邦华一创社”、海珠临江滨水运动特色综合创意园“B.I.G大干围艺术园区”。

    除立足广州,邦华更将房地产版图延伸至华东及华南地区,先后收购上海静安区孔雀创意园、苏州桐泾北项目、鹤山古劳及美业两个地块。随着集团业务的推进和深入,邦华的发展重点集中在房地产开发、城市更新、资产管理三大领域。

    邦华秉持真诚合作,互利共进的原则,利用全国的市场资源和房地产专业服务强大优势,与国内和境外多家知名的行业龙头房企合作, 力求创造更大的社会效益和经济效益。
    
    邦华拥有一支年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍。凭借激情创造、超越自我的企业文化,以及专业化管理、规范化运作和国际视野等优势,邦华必将继续发展壮大,开发项目及经营业务也将不断快速增长。


公司主页:*****************

联系方式

  • Email:hr@bravogroup.cn
  • 公司地址:广州市天河区珠江新城金穗路1号邦华环球广场36楼
  • 电话:13826038413