客服专员/助理（非技术）
广州华易品牌策划有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2015-04-20
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
粤语熟练 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位要求：
1、经验：有一定的经验，对互联网有一定了解。
2、熟练使用MS OFFICE，国、粤语流利，语言表达能力强，良好表达与沟通能力。
3、具备良好的个人修养， 应变力强， 外表整洁大方，言行举止得体。
4、工作态度良好，责任心强，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
职位描述：
1、负责客户续费工作。
2、负责普通投诉处理。
3、负责客户关怀，并处理日常投诉工作并定期回访，为客户提供专业的优质服务。
4、在客服的过程中促成销售及进一步地提高销售额度，努力完成岗位的销售任务。
5、挖掘客户资源。在进行邮箱产品销售的同时，积极学习公司其他部门的产品知识，开发二次销售的机会。
7、做好本职工作的同时要及时向部门领导汇报工作，并提出有建设性的意见或建议
上班时间：一周五天制
公司基本福利：
1、享有国家规定的所有节、假、日；
2、购买社会保险；
3、提供专业培训，所在行业和公司个人发展空间大，具良好的晋升制度；
4、转正满一年提供带薪年假，并享有年终奖金等；
基本薪资+月奖金+年终奖
公司网站：www.tothetop.ca
公司基本福利：
1、享有国家规定的所有节、假、日；
2、购买社会保险；
3、提供专业培训，所在行业和公司个人发展空间大，具良好的晋升制度；
4、转正满一年提供带薪年假，并享有年终奖金等；
基本薪资+月奖金+年终奖
公司网站：www.tothetop.ca
公司介绍
一、 公司介绍
To The Top International Internet Inc.（至尚国际）是一家注册于加拿大卡尔加里的互联网投资及顾问公司，主要投资于互联网基础服务、互联网营销顾问服务、互联网媒体、电子商务及网络系统等领域，创思集团是To The Top在大中华区的总部。
至尚国际在互联网领域已经有超过十年的经验，一直致力于互联网运营与推广，并有专业的专家团队，对电子商务及互联网运营策略进行深入的研究，对利用互联网进行网络营销、网络推广、网络化管理等领域有独到的见解。
至尚国际十二年来秉承“诚信为本、顾客为先”的服务理念，为国内外企业提供优质的品牌策划、网络精准营销、网络系统开发等服务。
我们拥有一支强大的顾问团队，包括了企业管理、市场营销和网络推广、网络运营、专案融资等各方面的专家，务必可以为企业提供从网站分析评估、设计搜索引擎优化、精准数字化营销及互联网公关等全方位的网络营销策划服务。
迄今为止，To The Top（至尚国际）已经为超过叁百家海内外企业提供了互联网营销方面的顾问服务。
华易品牌策划是创思集团旗下的互联网营销策划顾问公司。
公司历史
1997 创思工作室成立于广州，同年推出网站“燃情岁月”，并发展成为当时国内领先的时尚休闲网站。
1998 创思电子刊物创立，为当年国内三大电子刊物之一。
1999 创思广州公司成立。
2002 创思深圳公司（深圳市创思网航信息科技有限公司）成立，深圳公司成为总部。
2005.3 To The Top International Internet Inc.（至尚国际）成立于加拿大温哥华，集团总部改定于温哥华，To The Top互联网投资基金也同时成立。同年投资枫华网、温哥华享乐网等多个中文网络媒体。
2005.10 公司投资设立加拿大数据中心，正式开展北美互联网基础业务。同期正式启动互联网营销顾问服务。
2006.2 公司成为加拿大Cool Speed中国区总代理，开展全速系列产品的开发和销售。
2006.11 公司总部迁到加拿大卡尔加里。
2007.3 公司上海分公司成立，公司投资于中国绿线等项目。
2008.11 公司并购加拿大Cool Speed（全速），To The Top成为全速控股公司。
2009.1 公司投资成立加拿大加纷网。
2009.4 公司确立在中国大陆全面推动数字化营销业务，华易品牌策划成立。
To The Top International Internet Inc.（至尚国际）是一家注册于加拿大卡尔加里的互联网投资及顾问公司，主要投资于互联网基础服务、互联网营销顾问服务、互联网媒体、电子商务及网络系统等领域，创思集团是To The Top在大中华区的总部。
至尚国际在互联网领域已经有超过十年的经验，一直致力于互联网运营与推广，并有专业的专家团队，对电子商务及互联网运营策略进行深入的研究，对利用互联网进行网络营销、网络推广、网络化管理等领域有独到的见解。
至尚国际十二年来秉承“诚信为本、顾客为先”的服务理念，为国内外企业提供优质的品牌策划、网络精准营销、网络系统开发等服务。
我们拥有一支强大的顾问团队，包括了企业管理、市场营销和网络推广、网络运营、专案融资等各方面的专家，务必可以为企业提供从网站分析评估、设计搜索引擎优化、精准数字化营销及互联网公关等全方位的网络营销策划服务。
迄今为止，To The Top（至尚国际）已经为超过叁百家海内外企业提供了互联网营销方面的顾问服务。
华易品牌策划是创思集团旗下的互联网营销策划顾问公司。
公司历史
1997 创思工作室成立于广州，同年推出网站“燃情岁月”，并发展成为当时国内领先的时尚休闲网站。
1998 创思电子刊物创立，为当年国内三大电子刊物之一。
1999 创思广州公司成立。
2002 创思深圳公司（深圳市创思网航信息科技有限公司）成立，深圳公司成为总部。
2005.3 To The Top International Internet Inc.（至尚国际）成立于加拿大温哥华，集团总部改定于温哥华，To The Top互联网投资基金也同时成立。同年投资枫华网、温哥华享乐网等多个中文网络媒体。
2005.10 公司投资设立加拿大数据中心，正式开展北美互联网基础业务。同期正式启动互联网营销顾问服务。
2006.2 公司成为加拿大Cool Speed中国区总代理，开展全速系列产品的开发和销售。
2006.11 公司总部迁到加拿大卡尔加里。
2007.3 公司上海分公司成立，公司投资于中国绿线等项目。
2008.11 公司并购加拿大Cool Speed（全速），To The Top成为全速控股公司。
2009.1 公司投资成立加拿大加纷网。
2009.4 公司确立在中国大陆全面推动数字化营销业务，华易品牌策划成立。
联系方式
- 公司网站：http://www.chance.net.cn
- 公司地址：越秀区东风中路越秀城市广场南塔502室
- 邮政编码：510050