广州招聘

岗位职责：
1、精通网络客服售后问题引导和处理，有淘宝、京东客服经验优先；
2、有良好心态和良好的处事态度，并能够随机应变处理顾客的问题；
3、利用网络聊天工具在线接待客户、解疑答惑；
4、淘宝、京东销售日报表、月报表等统计工作；
5、在线订单、退货、退款、投诉的处理；
6、完成运营经理安排的其他工作。
任职要求：
1、熟悉使用Word、Excel等Office办公软件，做事有条不紊，积极主动、责任心强，逻辑思维清晰，能保持热情接待顾客；
2、善于沟通，表达能力强，思维敏捷，电脑操作熟练，打字速度60字/每分钟以上；
3、有过淘宝、京东、阿里巴巴等电商行业客服工作经验者优先考虑；
4、熟悉淘宝、京东商城购物流程者优先录用；

    广州冬己婴童护理用品有限公司，韩国国际知名卡通品牌ddung迷糊娃娃的婴童护理用品唯一授权商。目前ddung迷糊娃娃在华约有不同行业25个正版授权商，公司主要业务是负责ddung迷糊娃娃婴童护理用品中国区的推广运营，产品引进韩国先进的生产技术、原料、配方并通过韩国商检审核。
    公司目前已推出三套产品，孕妇孕哺、孕婴、儿童三套产品，2014年公司在韩国新的品类授权下新增彩妆、口罩、面膜、彩妆工具等等，现主要销售渠道为超市渠道和孕婴渠道和精品店渠道，现招纳贤才，共同发展。（公司可提供住宿）
    详细品牌和产品了解可登陆公司官网www.ddung.cc，或者优酷视频了解：http://v.youku.com/v_show/id_XODUwMzI5NDA0.html

    联系人：钱小姐 电话：020-66805946