广州 [切换城市] 广州招聘

网络客服

广州市韩琪化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述

1、及时热情解答客户问题,介绍产品功能、价格及优惠政策等;

2、通过在线工具沟通,以真诚的态度和销售知识技巧服务客户,引导客户进店消费;

3、能独立完成网上购物的售前工作;

4、及时回复客户留言、处理订单以及货物跟踪;

5、定期维护客户关系,促进互动与销售。


任职要求

1、有1年以上网店销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力,打字速度60字/分以上;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

8、做过化妆品网上零售客服6个月以上者优先

公司介绍

      广州市韩琪化妆品有限公司是一家集生产、研发、销售于一体的大型化妆品公司,旗下品牌营销部运营有专业线韩国“韩琪”、中医养生“皇室御源”、日化线“安美雅”、“安妮”四个品牌,在公司发展的4年多时间内,全国已有50多家优质代理商,并在湖北省、湖南省均设有分公司,去年底营业额已突破千万元。
   公司力争为行业打造优秀品牌,为员工提供一个充满挑战、希望、公平、活力的发展舞台。
   公司承诺:只要你能做到,公司就能给到。
   公司愿景:让我们的员工和客户都能赚到钱。
    欢迎有意加入公司的优秀人才亲临公司面议,我们将在公司周边公交站或地铁站迎接。
           公司福利
  1.高于行业同类职位的底薪
  2.高于行业同类职位的出差补助
  3.高于行业同类职位的业绩提成
  4.周日休息
  5.中餐、晚餐及整洁的员工宿舍
  6.舒适的办公环境
  7.带薪培训
  8.劳动保险
  9.高额年终奖金
  10.生日福利
  11.介绍新同事奖励
  12.带薪旅游休假(报销车费)
  13.创业大礼包
  14.特殊要求面议
  电话:020-29129394
  地址:广州市白云区向西路中夏茅工业园18社
  邮箱:840655740@qq.com
  网址:*******************

联系方式