广州招聘

岗位职责：
1、负责建立和管理客户信息库，制定客户信息收集及管理流程，负责客户信息分类管理及数据分析工作；
2、收集并反馈客户投诉的问题，编写客户投诉分析报告，提出整改意见供上级参考；
3、采集客户合理化建议，分类管理，以书面报告形式报上级参考;
4、负责总部客服人员的岗位培训及上岗指导。

任职资格：
1、年龄25周岁以上，大专以上学历；
2、三年以上工作经验，有客服、销售、信息管理员等相关经验优先考虑；
3、熟悉OA系统，有数据分析相关知识；
4、有团队合作的精神，有一定的管理能力和抗压能力；
5、具备良好文字表达和数据分析能力。

    广东新濠畔集团有限公司是广州地区最早从事专业市场运营的企业。经营领域涉及房地产、电子商务、物业管理、酒店和会展业。目前集团公司属下有10多家全资或控股公司，公司及其控股公司营运总资产已超过10亿元。集团公司秉持“生意您做，服务我做”的经营理念，经过20多年的诚信经营，集团公司已成为南粤大地著名的鞋业专业市场的开发运营商，“新濠畔”品牌已成为全国鞋业市场著名品牌，在海外市场享有盛誉。旗下拥有“新濠畔万豪鞋材广场”、“新濠畔鞋材皮革五金批发广场”、“佳豪皮具皮革城”、“新濠畔瑶台广场”四大专业市场，市场总面积已达20万平方米，有近6000余家的商户入驻经营。公司曾多次被省、市政府部门颁发的“广东商品交易市场竞争力50强”、“重合同、守信用”和“广州市优秀民营企业”荣举企业称号。
集团公司响应市政府关于广州商贸业发展的总体规划的号召，近期将在花都区花东镇开发“广州世界鞋业贸易中心”项目。项目选址毗邻广州白云国际机场旁的空港经济区的核心地带。项目总投资数以十亿元计算，计容总建筑面积将超过110万平方米。项目将借力空港经济辐射力，把握专业市场发展趋势、潜在需求和世界鞋业发展走向，创造性的开发建设“现代展贸经济综合体”、“世界鞋业经济专业镇”。
项目全部建设后，可吸纳入驻企业和商家总数达5000家以上，可创造4万个以上就业机会，年交易总额预计可达600亿元。届时，花都区将被打造为“世界鞋都”，新濠畔亦将因此进一步巩固在国内鞋业现代展贸经济专业市场不可撼动的龙头地位。
公司地址：广州市白云区三元里大道266-268号三元里国际都会广场26层2601 招聘联系电话：36683713转人事部
投递个人简历邮箱：zhongkai_rs@yahoo.cn