广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

广州帷天计算机网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:粤语精通
    普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、粤语流利,中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

薪资待遇:
1、5.5天工作制;
2、基本工资:1800-2500元/月(视能力而定),社会保险。

工作地点:海珠区革新路116之28。
如有意向,请把简历发至:lrq@gzyzl.cn 联系电话:020-89626460

公司介绍

一、公司概况
    广州帷天计算机网络科技有限公司成立于1999年,是一家致力于为企业提供互联网营销、网站推广等综合型网络科技公司,是广交会指定的核心网络服务提供商。公司拥有市场部、策划部、项目部、制作部、客服部、网络优化部共六个核心部门。公司分别深圳、佛山、顺德、东莞、中山、珠海等地区成立分公司,公司拥有员工120人。

二、公司背景
   1、2005年11月,帷天公司在广东省经信委、广东省商业联合会的指定下,组建了“广东省商业联合会信息部”。经过6年的努力,信息部成为省商会为5万多会员提供信息化服务的主要机构。
(备注:广东省商业联合会www.ggcc.org.cn,是一个以商业服务业为主体的省级综合性商会,接受广东省经贸委的业务指导和广东省民间组织管理局的监督管理。目前拥有直接会员和间接会员(团体会员的会员)总数5.7万个,其中直接会员1200个,遍布全省21个地市。是广东省内组织规模最大、会员结构最优、工作网络最广、经济实力最强、服务功能最全的社会组织之一。)
    2、帷天公司是广州市会展业行业协会的理事单位和发起单位之一,并成为由广州市主办的会展行业唯一官方杂志《广州会展》的运营及编辑单位,为广州包含广交会在内的上百个展会提供了广告宣传、展商数据挖掘、展商电子商务、展商网络营销等核心服务。
    3 、帷天公司凭借着在媒体、网络、会展行业等独有的优势,成为中国会展资讯网(中华人民共和国商务部指导)的指定制作宣传媒体,并与中国对外贸易中心交易会合作编制在中国采购界颇有信息权威的《中国卖家》,同时还是中国对外贸易中心交易会会刊网、中国国际广州建筑装饰博览会的网上展会的网络运营中心。

三、主营业务
  主营业务: 政府招商光盘、展会电子会刊、企业形象光盘及大型行业B2C网站建设,企业,品牌网站建设,互动活动网站建设。平面设计(VI,杂志,画册,DM,POP等)。影视拍制(品牌广告片,企业宣传片,企业专题片,活动会务拍摄,现场直播等)。大型活动会务策划执行(企业年会,颁奖晚会,开幕晚会,展务会议等)。网络广告推广等数码多媒体产品,集展览事业、多媒体事业、资讯事业、广告事业四大业务模块。

四、公司产品
    帷天公司携高质量的展会展商资源、官方背景及丰富的互联网营销经验,于2009年开发推出了最新的企业网络营销解决方案——IPOP精准定位匹配营销。
    IPOP可根据企业行业特点和自身需求全面整合企业网络资源,提供长期的网络营销服务。全方位帮助企业进行高起点的网络营销活动,让企业在行业中脱颖而出,具有广泛知名度。
目前,IPOP已经为500多家中小企业提供了网络营销服务,并获得了企业的高度认同。

五、企业资质
    帷天公司曾获得广东省中小企业局颁发的“广东省中小企业市场开拓服务机构示范单位”,及广州信息化办公室颁发的“广州电子商务创新企业”,广州市会展行业颁发的“广州十佳会展企业”等荣誉。

    广州帷天计算机网络科技有限公司诚邀您的加盟。

联系方式

  • 公司网站:http://www.sylong.com/
  • 公司地址:广州市天河区珠江新城华穗路174号星辰大厦东塔401-402
  • 邮政编码:510623
  • 联系人:龚经理
  • 传真:(020)61277620
  • 电话:(020)66620588