客服
深圳市骏东劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10
- 学历要求:高中
- 语言要求:粤语良好
普通话良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客户关系经理/主管 VIP专员
职位描述
【工作职责】
1、按照统一的工作规范和工作要求对高端移动或宽带用户提供7×24小时的专属服务;
2、负责服务用户的日常维护,了解并收集用户对公司通信网络、服务意见或建议,并及时反馈的同时做好跟进;
3、负责向服务用户推广电信最新业务及资讯,并收集用户需求信息和意向;
4、负责落实执行公司的销售策略和活动,并达成销售目标;
5、负责及时跟进服务用户的业务咨询、业务受理及投诉处理;
6、负责对离网预警用户开展维系和挽留工作,降低用户流失率;
7、负责服务用户的生日关怀、欠费提醒、欠款回收工作。
【薪酬福利】
●入职为员工配备3G智能手机一台,并有高额话费补贴
●薪酬待遇:固定底薪+全勤奖+佣金+星级津贴+浮动绩效 (平均3500元至4000元,成绩优秀者收入5000元以上)
● 享受全面的社会保险(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金)
● 每年至少一次集体旅游
● 开年聚餐
【工作地点】
海珠区建基路71号中国电信大楼(海印桥南站)
【工作时间】
行政班:周一到周五08:30---17:30,双休 享受所有公众假期待遇
【人员要求】
1、有良好的职业素养,积极乐观,乐于奉献
2、形象:大方得体
3、普通话标准,能听懂粤语,熟练使用粤语会话更佳;
4、良好的沟通技巧和表达能力,对销售工作富有热情;
5、有良好的服务意识,较强的抗压能力。
1、按照统一的工作规范和工作要求对高端移动或宽带用户提供7×24小时的专属服务;
2、负责服务用户的日常维护,了解并收集用户对公司通信网络、服务意见或建议,并及时反馈的同时做好跟进;
3、负责向服务用户推广电信最新业务及资讯,并收集用户需求信息和意向;
4、负责落实执行公司的销售策略和活动,并达成销售目标;
5、负责及时跟进服务用户的业务咨询、业务受理及投诉处理;
6、负责对离网预警用户开展维系和挽留工作,降低用户流失率;
7、负责服务用户的生日关怀、欠费提醒、欠款回收工作。
【薪酬福利】
●入职为员工配备3G智能手机一台,并有高额话费补贴
●薪酬待遇:固定底薪+全勤奖+佣金+星级津贴+浮动绩效 (平均3500元至4000元,成绩优秀者收入5000元以上)
● 享受全面的社会保险(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金)
● 每年至少一次集体旅游
● 开年聚餐
【工作地点】
海珠区建基路71号中国电信大楼(海印桥南站)
【工作时间】
行政班:周一到周五08:30---17:30,双休 享受所有公众假期待遇
【人员要求】
1、有良好的职业素养,积极乐观,乐于奉献
2、形象:大方得体
3、普通话标准,能听懂粤语,熟练使用粤语会话更佳;
4、良好的沟通技巧和表达能力,对销售工作富有热情;
5、有良好的服务意识,较强的抗压能力。
公司介绍
骏东公司一直本着竭诚为客户服务的宗旨,在劳务派遣、劳动保障事务代理、人才引进、企业管理咨询等主营业务领域中不断前行,成功为多家企业以及众多人才提供了高质量的专业服务,在业界赢得了一致的称誉。
公司总部设在深圳,在广州建立了分公司,及在全国的一线城市和广东的佛山、东莞、江门等地设立合作机构。
本公司与深圳、广州地区各级政府劳动保障部门和人事部门有着密切联系,能及时得到政府劳动保障部门和人事部门的最新法规信息和政策信息,同时公司配备专业化团队,为客户提供劳动法规、人事政策、劳动纠纷处理等方面的政策、法律咨询服务。全体同仁秉承“客户至上”的理念,切实保障派遣员工和各用人单位的合法权益,竭诚为各用人单位以及劳动者提供优质服务。
本公司根据劳务派遣客户的特点,为其度身打造出个性化的用人方案并融合国外最先进的人事管理理念,以规范化的工作流程,有效掌控员工劳动合同、工资发放、社会保险缴纳等各个环节,为企业解决人才管理使用上的问题,以高效的服务赢得广大客户的信赖。
公司网站:www.jdhro.com
联系方式:jdhro.hr@jdhro.com
联系地址:深圳市罗湖区深南东路5015号金丰城大厦A座5楼
广州分公司地址:广州市天河区林和西路167号威尼国际大厦16楼
公司总部设在深圳,在广州建立了分公司,及在全国的一线城市和广东的佛山、东莞、江门等地设立合作机构。
本公司与深圳、广州地区各级政府劳动保障部门和人事部门有着密切联系,能及时得到政府劳动保障部门和人事部门的最新法规信息和政策信息,同时公司配备专业化团队,为客户提供劳动法规、人事政策、劳动纠纷处理等方面的政策、法律咨询服务。全体同仁秉承“客户至上”的理念,切实保障派遣员工和各用人单位的合法权益,竭诚为各用人单位以及劳动者提供优质服务。
本公司根据劳务派遣客户的特点,为其度身打造出个性化的用人方案并融合国外最先进的人事管理理念,以规范化的工作流程,有效掌控员工劳动合同、工资发放、社会保险缴纳等各个环节,为企业解决人才管理使用上的问题,以高效的服务赢得广大客户的信赖。
公司网站:www.jdhro.com
联系方式:jdhro.hr@jdhro.com
联系地址:深圳市罗湖区深南东路5015号金丰城大厦A座5楼
广州分公司地址:广州市天河区林和西路167号威尼国际大厦16楼
联系方式
- Email:jdhro.hr@jdhro.com