广州招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

    广州启泰企业管理有限公司（简称：招商快车），是一家专业化投资管理及招商外包企业。是一家致力于为优质企业建立营销渠道的专业公司。公司凭借一流的专业团队和超强的营销渠道拓展能力，先后服务于国内上百家企业，获得企业的一致好评。
    公司坐落在美丽的花城广州，现有精英队伍300多名，由中国丰富实战经验的投资、理财、销售、策划、设计、推广等精英团队组成。拥有招商核心资源和技术，专业为企业招商项目进行“风险投资”，帮助合作伙伴快速、无风险、低成本构建销售渠道。
    以专业化投资管理及渠道建设为主营业务，为企业创立全国性知名品牌，开通渠道构建全外包服务。为上游企业客户，提供中国市场渠道建设的一站式成果型解决方案；为下游社会投资者（包含各类经销商、代理商、加盟商），提供优质商机项目甄选、速配的专业化投资顾问、结果服务。实现企业和投资者共生共赢，打造全球最领先的招商外包平台！
    我们相信品牌的力量，我们尊重市场的规则，因此我们：我们为客户树品牌、建渠道、销产品、做成果！
招商快车，倡导“以人为本”的管理理念，努力营造充满人文关怀和“快乐工作”的组织氛围；注重提升员工的个人价值，实现员工和公司的共同成长。公司的发展，需要既有奉献精神，又具职业能力的人才。广州启泰企业管理有限公司竭诚欢迎各界英才的加入！
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