广州招聘

岗位要求

1、有一定的淘宝客服工作经验，打字速度快，有一定协调能力。

2、具备良好语言表达能力、交际能力，有很强的沟通能力，善于团队合作。

3、性格开朗、外向。亲和力强、细心。能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节。

4、对电子商务有一定了解，对工作有热情，热爱网上销售这份工作。***了解并掌握淘宝网店交易

流程和规则，有实际淘宝网、阿里巴巴、拍拍网等客服经验和推广经验者优先。

职位描述

1、 利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；

2、 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；

3、 熟练编辑店铺商品内页，上下架商品及修正页面资讯；

4、 定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；

5、 及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；

6、 整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通；

7、 处理与客户业务相关的其他问题。

广州市依贝盈时装有限公司
公司简介
    广州依贝盈时装有限公司成立于1994年，是国内最早引进韩国品牌、销售韩国女装进而在韩国设立产品研发机构、在国内具有自主知识产权的韩式女装生产销售品牌企业之一。公司集设计、生产、经营、服务为一体，以强大的技术开发力量为基础，先进的生产设备体系为后盾，秉承“客户至上、品牌至优、服务至善”的经营理念，以及“以人为本，共生共荣”的人才理念，以先进的生产设备和一流的人才队伍为支柱。“依贝盈EBWIN”以深厚的文化底蕴和强大的品位魅力，将中韩传统文化与现代流行元素结合起来，诠释了一种新的品位与生活方式。广州依贝盈服饰有限公司生产基地于2012年正式落成，工厂占地100亩，现拥有在职员工600多人，配套设施500多台（套），年生产能力80万件（套），在韩国首尔设有大型产品研发中心。目前在国内拥有数百家家终端销售网络，“依贝盈EBWIN”品牌已成为国内韩式女装品牌的楚翘，堪称同类风格系列产品的标准典范。随着公司的迅速发展，2008年投资1亿在湖北省天门市成立了现代化的先进生产基地，必将推动“依贝盈EBWIN”向更高、更强的方向奋勇前进。现随着公司的产品开发、生产能力和运作水平的持续提升，决心使“依贝盈EBWIN”的经营拓展到一个更高的水平和层次。
    谨此，我们真诚邀请业界精英加入，以求共同发展，共创辉煌！信念的风帆，我们为你扬起；广阔的平台，我们为你搭建。
    广州市依贝盈时装有限公司诚邀您的加盟！！
    公司联系电话：（020）86301448