广州招聘

岗位职责：

1、负责车主会员体系的建立与完善，制定会员精细化管理的各项标准和流程、规范，并推进实施；
2、负责构建与创新会员服务体系，合理规划服务资源配置，持续为会员提供增值服务；
3、负责会员关系维护和管理，制定会员沟通策略，提出会员关系维护方案，促使会员终身价值的提高；
4、策划和组织各种会员服务计划和会员活动，有效提升会员关系等级、会员粘性、ARPU值和活跃度；
5、对会员数据进行日常采集、维护和管理，对会员业务、消费等行为进行分析研究，提供决策参考；
6、以会员满意度为中心，与各业务部门密切协作，构建有效的产品、服务、营销、运营衔接体系，保证会员业务的有效执行；
7、建立公司品牌效应，让会员产生对公司品牌的认同感；
8、完成会员拓展目标，完成公司业绩考核指标。

任职要求：
1、本科以上学历，具备3年以上会员业务管理实战经验，对于会员业务的规划、实施和管理有清晰的理解和认知；
2、具有数据分析能力，能够对会员行为和消费数据进行系统分析；
3、具有良好的会员服务、会员维系、会员管理、服务创新和资源协调能力；
4、具有极强的责任心、抗压性较好，学习及接受新事物能力较强；
5、行动迅速，策略性思维，具有良好的市场营销和公关活动基础；
6、性格开朗，具有良好的沟通、协调公司内外能力，具有良好的计划和执行能力；
7、具有异业合作谈判的能力和经验；
8、具有汽车俱乐部、消费卡、商旅等会员业务经验者优先。

工作地址：深圳市福田区滨河大道9003号湖北大厦南区10E。

广东车联网信息技术服务有限公司（以下简称“广东车联网公司”）——中国Telematics业务领域的先行者。
    广东车联网公司是广东最大车主服务联盟（成立于2010年）日常执行及协调单位，旨在通过创新式的跨界整合及服务功能优化，打造广东最大车主服务平台，面向出行者（车主）提供全面、细致、周到、安全的全方位综合服务，不仅包括车主出行所需要的交通信息、地图导航、商旅资讯、汽车资讯、休闲优惠、各类车管代办、高速公路服务区等产品和服务，还提供包括车辆设防、车辆定位、车况报告、油耗分析、维修保养、一键4S店等创新的智能T服务。
    广东车联网公司拥有实力雄厚的技术研发团队和强大的资源整合能力，为广东物资集团汽车贸易公司开发的“粤行者”会员产品，已应用于其旗下奥迪等十余个品牌汽车4S店，为车主提供了全方位的会员服务；为广东移动开发的“无线城市·悦行100”车主服务产品已正式纳入广东移动自有战略型业务；此外，广东车联网公司携手广东移动为广汽集团自主品牌提供前装和后装的车主综合服务，开创了移动信息化、汽车工业化的跨界融合发展新模式。
    广东车联网公司是广东最大车主服务平台的主要执行单位，为出行者创造幸福出行体验！


公司荣誉
2011年8月获得国家工信部十二五物联网首批重点示范企业。
2011年9月获国家科技部2012年科技支撑计划扶持企业。
2011年11月获批广东省国资委“基于车联网的汽车售后综合信息服务平台及创新应用”项目。
 
  
公司下设：产品中心、技术研发部、服务运营部、市场部、交通&旅游事业部、人力行政部、财务部等；公司视人力资源为第一资源，以人为本；以“守正出奇、惠人达己”为公司经营理念，通过强强联合，为广东出行者（车主）打造一个综合性的服务平台。
 
     欢迎有志者加盟我们的团队！





工作时间：


1）每周实行5天7小时工作制（上午9：00—12：00，下午13：00—17：00）
2）公司按照国家法定假期安排员工休息。


公司福利：

1）提供多条线路的上下班班车直达天河、越秀、海珠以及多个地铁站；
2）公司每年组织员工体检、旅游、年会、培训、电脑补贴、学车补贴等多项福利；
3）公司举行员工生日会；下午茶；不定期员工活动；节日礼金；有薪年假、病假；员工图书馆等员工关怀活动；
4）员工可自由选择参加各种集体内部俱乐部活动，公司提供一定的资金支持；
5）公司根据相关制度和评定，给予员工一定额度的深造培训、继续教育的资金支持；

新闻链接：

南方日报：八大巨头跨界整合 力推广东最大车主服务平台
http://epaper.nfdaily.cn/html/2010-12/29/content_6910731.htm

羊城晚报：广东最大车主服务平台强势诞生
http://www.ycwb.com/ePaper/ycwb/html/2010-12/27/content_1004410.htm

新浪网：力推广东最大车主服务平台（广东车主服务联盟战略合作签约仪式）
http://roll.sohu.com/20101229/n301535306.shtml