广州招聘

我们是一家新公司，但由淘宝大学企业导师创立，七年电商沉淀！
我们是才刚刚开始，但一个月业绩飞速增长了五十倍！
我们团队人还不多，但个个都是行业精英无比精悍！
我们现在不够强大，但我们每月复合增长100%，2013年进入淘宝女装TOP100！
我们的薪酬待遇不算最高，但我们每位伙伴均能享受【员工持股】！
我们正在迅速成长，我们正在寻找你，伙伴！
如果你也在寻找，寻找电商路途的伙伴和一份精彩的事业，请关注本公司招聘。
岗位职责：
（1）负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定客户服务规范、流程和制度； 完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量。
（2）监督和检查客服人员进行在线导购、解答客户咨询，接待客户的订单、促成订单成交以
及下单，跟单和售后服务；协助指导处理店铺中差评，处理客户反馈与投诉，维护店铺形象
及信誉度。
（3）管理客户档案，建立客户关系维护相关办法。
（4）负责网店疑难问题的解答工作，并组成课件进行统一培训，以提升客服的销售能力。
任职要求：
（1）有带领客服团队或者客服培训工作经验1年以上。
（2）熟练使用电脑，打字速度快，熟悉淘宝网络购物流程和交易规则。
（3）沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通网络销售技巧。
（4）反应敏捷，办事效率高，能够有效的解决客户与产品之间的难题。



满足以上条件者请申请简历 / 提交简历至hr@cloudripple.cn期待与您的合作！

薪酬待遇：
1.免费提供办公室水果、零食；
2.各种聚餐、旅行等集体活动；
3.免费享受淘宝大学老师等电商牛人专项培训；
4.提供免费工作餐；

工作时间：
9点-18点，每天七小时，每周休息一天。
中午休息两小时，并免费提供眼罩睡枕让伙伴睡个好午觉！
工作地点：
地铁三号线厦滘站出口步行10分钟即到，交通便利！

个人素质要求：
1.你很乐观，别天天愁眉苦脸坏了自己的心情也影响了团队的氛围；
2.你很向上，不过得多且过的生活，生命是有限的为什么不活出个更精彩的自己？
3.你很有责任感，工作不是难事，没了责任心再简单的也做不好！
4.你勤奋好学，我们不指望你是大师神仙，但如果不能好学那永远都是在原地踏步！

广州市天建网络科技有限公司成立于2013年3月，由多位淘宝大学企业导师、经验丰富的电商实战精英联合创立。其旗下云的涟漪女装品牌，自2013年3月正式运营以来，仅仅用不到半年的时间不上大促活动、不以低价倾销，完成了从0到3皇冠信誉的飞跃，目前月销售额已突破300万元，稳居淘宝女装行业TOP100，创造了淘宝女装的新奇迹。

随着天猫旗舰店的入驻，京东、当当等全网运营的开始，预期2014年全年销售额将突破一亿元。雄厚的供应链资源整合能力、一流的电商运营能力、深厚的行业资源网络，愿与各方英才携手共创恢宏未来。

广州市云的涟漪服饰有限公司成立于2013年3月，由多位淘宝大学企业导师联合创立，并整合拥有数十年沉淀的强大供应链资源。拥有丰富的女装品牌运作经验、顶尖的电子商务运营能力，是一家以电子商务销售业态为主体的现代化、互联网化新兴服饰企业。
2013年将在全体伙伴的努力奋斗下实现月均增长率超过100%、全年销售业绩突破3000万元、跻身淘宝女装TOP100。
凭借一流的电商运营能力和雄厚的供应链资源，2013年公司成立首月已经实现从零到五十万销售业绩的突破，四月单月销售业绩将顺利突破一百万，年底将实现单月销售八百万的飞跃！