淘宝客服
广州汇凯电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、18-30岁,中专以上学历;
2、有责任心,有独立处理问题的能力;
3、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度80/分钟以上;
4、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;
5、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
公司介绍
主要从事中高档女装的设计、生产、销售、服务为一体的现代服装企业,以突出女性时装时尚、亮丽的为主旨,企业秉着"产品决胜终端、管理决定发展”管理理念, 正在精心打造一个为所有时尚女性所钟情的时尚品牌。现因电商业务发展的需要,广纳贤才,在这里,不止是同事,也可以是好朋友,也是您发展事业的良好平台,只要你有能力,有想法,公司将提供无限大的发展空间!真诚的欢期待有志人士的加入,我们与您携手共进,共创辉煌!
薪资:同行水平之上
公司福利:
1、国家规定带薪假,年假;
2、社保;
3、节日礼金或礼品
4、定期或不定期户外活动或旅游;
5、包吃、住
上班地点:广州海珠区
联系人:郭小姐 联系电话:13711209789 联系QQ:99619186
薪资:同行水平之上
公司福利:
1、国家规定带薪假,年假;
2、社保;
3、节日礼金或礼品
4、定期或不定期户外活动或旅游;
5、包吃、住
上班地点:广州海珠区
联系人:郭小姐 联系电话:13711209789 联系QQ:99619186