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售后专员

淘品商品信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述


岗位要求:
1、中专或以上学历,一年以上电话销售、网络销售、电话客服等工作经验者优先;
2、有呼叫中心或保健品,化妆品、美容产品等客服销售基础;
3、声音悦耳,口齿清晰,普通话标准,性格温和,耐心细致,具有良好的沟通能力和表达能力;
4、勇于挑战、责任心强、能在压力下工作并取得良好成绩;
5、电脑操作熟练,打字速度在40字/分钟以上。

工作职责:
1、 负责客户的售后咨询,意向客户的跟进;
2、老客户的维护,并对老客户进行回访,达到二次销售的目的。
3、工作时间(9:00-18:00)

薪酬:底薪+提成;(3000-5000元/月) (此岗位带有销售性质)
整体福利
1、.购买社会保险(五险):医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
2、多种奖金激励政策:全勤奖、销售冠军奖、绩效奖、年终奖、期权等;
3、珍贵的内外部培训机会。良好的职业发展晋升空间:年度调薪制度+每半年一次考核晋升机会等。
4、不定期的公司活动以及免费的旅游度假机会,更能让大家劳逸相结合;
5、健全的休假休息制度,每年至少5天以上带薪年假;
6、传统法定节假日,发放礼金和礼品。
7、公司提供冰箱、微波炉等之类员工用品

公司介绍

淘品商品信息咨询有限公司是一家专注于化妆品、美容保健品研发与销售为一体的高科技企业。淘品一直秉承 “客户至上”的信念,力求为客户带来满意的服务和至臻完美的产品。

一、企业文化
1、理念——学习、勤奋、平台、进步
2、目标——掀起消费行业互联网应用革命,做21世纪最有影响力的企业之一
3、使命——给顾客准确的引导,让顾客消费省钱
4、定位——商圈精准营销专家
5、价值观——员工第一,做快乐淘品人
1)立志:有理想,我快乐——为目标努力,为自己奋斗
2)才能:本领高,我快乐——能力越大,名利越高,生活越好
3)人和:会相处,我快乐——人际关系和谐,做受欢迎的人
4)创新:新意足,我快乐——保持创意突破思路,不断求新求进步

二、 淘品的“快乐”文化
1、我们倡导:开心上班,幸福工作,我是快乐淘品人
2、我们的标志: 笑脸,心情好的快乐象征
3、我们的目标:致力飙升员工的快乐指数,打造最快乐的互联网电子商务公司
4、为什么来淘品会快乐呢?

1)员工期权计划
爱美是女人的天性,而对于时尚的追求也是永不止步的,现在的女性消费已逐渐引领全球,面对如此大的商机,淘品怎么可能错过呢?但淘品懂得和员工分享共同努力的成果,贡献越大机会越多!与淘品一起成功,你既实现了个人价值,也有机会成就事业,人生有目标、有追求、有动力,当然快乐

2)良好的学习平台
淘品始终相信“没有庸人,只懒人”,只要你有一颗上进的心,淘品就能给你提供一个进步的平台,让你时刻都能感觉到自己的进步。“勤能补拙”先天的优势只占三分,后天七分的努力才是决定成功的关键,如果你想成功那淘品就是一个你理想的平台,大家共同学习进步,即是对手,也是朋友,更是战友!在这样一个良性的竞争环境下一起成长,让学习贯穿你在淘品的每一天

3) 愉快的工作环境
淘品倡导和鼓励打造和谐的工作氛围,坚决品摒弃所谓的“办公室潜规则”,同事之前的相互关爱和鼓励,领导层和蔼可亲,年轻的合作团队,淘品人之间的相处像是一家人,而家就是自在、幸福、愉快的。淘品是我家,家是幸福的,在淘品是快乐的

5、淘品欢迎您
淘品的“快乐”文化正在感染着我们许许多多的同事和客户,欢迎投缘的你也来一起感受这份快乐的心情

整体福利
1、无责任底薪+提成+福利,人均每月收入5000元左右;
2、.购买社会保险(五险):医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
3、多种奖金激励政策:全勤奖、销售冠军奖、绩效奖、年终奖、期权等;
4、珍贵的内外部培训机会。良好的职业发展晋升空间:年度调薪制度+每半年一次考核晋升机会等。
5、不定期的公司活动以及免费的旅游度假机会,更能让大家劳逸相结合;
6、健全的休假休息制度,每年至少5天以上带薪年假;
7、传统法定节假日,发放礼金和礼品。
8、公司提供冰箱、微波炉、员工宿舍等之类员工用品


地址:广州市天河区棠下村棠下二社涌边路69号天辉大厦1010室(棠下好友多旁边)
公交:棠下BRT站
地铁:5号线科韵路B出口(出来马路对面棠下涌西路直走约200米左右即见天辉大厦)
电话:020-29087520