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楼面主任

广州市友和房地产投资有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-09-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:日语
  • 职位类别:餐饮/娱乐领班/部长  

职位描述

工作内容:

1、接受上级指派的工作,全权负责本班组工作;

2、协助楼面经理拟定本餐厅的服务标准及工作的流程;

3、合理安排餐厅服务人员的工作, 督促服务员做好清洁卫生和餐饮用具的准备工作;

4、检查本班人员出勤情况,餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并对服务员当天的工作、纪律等方面进行考核登记,并及时向经理反映;

5、了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向餐厅经理汇报;

6、配合餐厅经理对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧;

7、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,督促员工主动、热情、礼貌待客;

8、完成餐厅领导临时交办的事项。


岗位要求:

1、要求日语口语流利,掌握及熟知日本料理店日常用语及服务流程;

2、具有一定的管理能力和执行能力,有良好的沟通协调能力;

3、性格开朗,具有高度的服务意识;

4、能按时完成上级交待的事务。

公司介绍

友和集团,优秀的企业生活综合服务商,致力于为在华的企业提供居住、出?、饮?、旅?等综合性生活服务。创立于 1999 年,二十年来,在“服务创造价值;共享创业丰盛;奔跑永不止步”的文化指引下,始终坚持“完美的个性化服务”,为无数世界五百强企业提供了包括居住、出行、饮食、旅行等等一系列生活服务,赢得了?泛的市场赞誉。
目前公司主要包括“安住生活”、“友和公寓”、“安住公寓”以及“WowWay 公寓”四大业务模块,以“安住生活”综合服务平台为核?,整合了国际公寓、?年公寓、酒店、交通、餐饮、商业等各种生活及工作资源,为企业客户提供全方位的生活综合服务。

联系方式

  • Email:hr@yuwa.cn
  • 公司地址:地址:strong天河区粤垦路总部人力资源部