广州招聘

岗位职责：对客户关于室内住宅、写字楼、商场、人行隧道的升降电梯、手扶梯的故障报告、投诉、报料的来电接听和接纳服务，详细记录客户所反映事项和资料并及时反馈给有关部门和人员，为客户提供优质的电话服务。
需求：国/粤双语座席。

岗位要求：
1、大专及以上学历，中专或高中毕业有呼叫中心客服工作经验可择优考虑。
2、国/粤语流利熟练，有较强的语言组织能力和表达能力。
3、具备良好情绪管理、抗压能力，处事冷静、有耐心；责任心、服务意识、团队意识强。
4、懂电脑基本操作，输入文字不少于50字/分钟。
5、服务意识强，善于沟通，综合素质好（有两年以上电话客服经验者大专学历优先考虑）。
6、熟悉广州市内主要道路交通。
7、适应三班制轮班（通宵班，每周1至2晚，每月4-6晚）

薪酬：底薪+绩效奖金+补贴+五险一金
休息：轮班制，每月工时：167小时，每月8-12天休息，一周保证至少1天休息。
工作地点：广州市越秀区六榕路附近

广州滨德通信科技有限公司总部位于广州，在东莞、深圳、湖南长沙设有办公地点，并快速的向周边市场拓展。目前拥有员工100多人，90%拥有大学以上学历。广州滨德通信一直本着“精益求精，力求创新”的宗旨为客户提供各类通信产品应用解决方案及相应的运维支持服务，先后成功经销中国电信诸多产品，包括商务领航呼叫直通车、号码百事通加盟3600套餐、商务领航融合通信版套餐及号码百事通企业高值总机等业务，并取得了优异的业绩，成为中国电信广州分公司2009年优秀经销商，并获得中国电信广州分公司2010年的飞跃经销商。2009 年凭借着电信优秀经销商的优势成功建设了2000个坐席的呼叫中心基地，先后为诸多企业完成了外呼业务，并取得了优秀的成绩。
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