客服人员
广东得利金贵金属经营有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:金融/投资/证券 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语精通
其它 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.熟记产品知识,熟练解决顾客来电,合理处理各种投诉电话并做好详细记录;
2.熟练掌握并能熟练应用产品知识给客户进行讲解,对客户进行分类管理并熟练服务客户;
3.保持与终端的沟通联系,并建立、合理利用客户资料库;
4.及时向上级反馈客户提出的意见或建议,并进行跟踪处理 ;
5.不断提高岗位工作技能;
6.勤奋敬业、责任心强,思路清晰,有客服和电话销售经验者优先;
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.为人诚实守信,态度端正,认真负责;
3.具备金融行业相关经验优先;
公司为员工提供了良好的福利待遇:
1.公司位于珠江新城CBD核心,交通便利,办公环境舒适;
2.提供业内具有竞争力的薪酬及福利体系;
3.公司每年定期对员工进行考核,工作积极、表现优秀者可及时得到薪资调整或晋升;
工作时间:
1.周一至周五08:30-18:00,双休
2.享受国家法定节假日及其他法定休假;
谢谢你的阅览,我们将在最短时间内安排面试,合则约见,请静候通知!
请勿重复投递简历,谢谢!
公司介绍
本公司系广东省贵金属交易中心059号综合类会员单位,于2013年经广东省工商管理部门批准正式成立,注册于广州市南沙新区现代金融服务区。公司主要从事贵金属买卖、贵金属投资咨询管理等业务。公司致力于为广大贵金属投资者及时准确传递全球金融信息、贵金属市场行情分析;使投资者可以通过电子交易平台得到最方便,可靠的交易途径,让投资者尽握每个获利先机。
公司实力雄厚,主要股东在贵金属投资、融资担保、小额信贷、艺术品拍卖等多个领域均有独到的眼光与经验;公司拥有一批从业经验15年以上的高素质经营管理团队,力求通过国际化、专业化的管理系统、客户至上的服务体系,打造最专业,最可靠,最具影响力的贵金属投资平台与行业标杆企业。
官方网站:www.dlj59.com
公司实力雄厚,主要股东在贵金属投资、融资担保、小额信贷、艺术品拍卖等多个领域均有独到的眼光与经验;公司拥有一批从业经验15年以上的高素质经营管理团队,力求通过国际化、专业化的管理系统、客户至上的服务体系,打造最专业,最可靠,最具影响力的贵金属投资平台与行业标杆企业。
官方网站:www.dlj59.com
联系方式
- 公司地址:广州市天河区珠江新城高德置地广场春座3202室
- 邮政编码:510623