售后服务文员(职位编号:00002)
广州市程骋电子有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:3
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
【岗位职责】
1、协助技术部负责人做好售后维修工作,具备良好的服务意识;
2、售后服务人员负责整理每月分公司接到的投诉情况,制作当月投诉记录表格。售后人员应在每月的工作总结中详细、分类说明产品出现的质量问题,并提供解决方案。
3、售后服务人员处理售后投诉必须及时、准确、公正,保证售后工作的效率。
4、售后服务人员应当建立售后客户档案,熟知客户情况包括:客户名称、每月产品量、所用产品型号、对产品的要求以及客户曾对哪款型号进行过质量投诉等情况。
【岗位要求】
要求:中专以上学历,男女不限,活泼、有协作精神,有执行力。 有无经验均可,公司提供培训。
【薪资待遇】
工资福利:1800~2500元(免费提供住宿)随着能力的提升,待遇不断提高。
有意者可将简历发至:SUPO2000@163.com(为能及时查看您的邮件,请于上午9点到下午6点之间发送)或直接来电咨询。
联系人:林小姐
联系电话:020—23376488
公司介绍
广州市程骋电子有限公司(话筒)是一家以代理知名专业话筒为主的公司,公司已通过IS9001:2000认证,所代理的产品也通过多项CE/FCC等国家认证,公司于德国资深电声工程师共同携手合作,致力于开拓国内的无线话筒市场,以优美的话筒音质,稳定的接收效果及完善的售后服务,来满足广大用户的需求。
更多详情请登录我们的网站:http://www.tw-supo.com/
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联系方式
- Email:SUPO2000@163.com