广州招聘

广发银行95508客服专员

岗位职责:
客服专员主要是负责接听广发信用卡(95508)客户来电,对部分业务的日常处理,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议、协助客户进行业务处理及后续的工单跟进和其他部门的沟通协调。

岗位要求:
1、标准、流利的国语；
2、大专或以上学历；
3、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度35/分钟或以上；
4、能适应轮班工作制 ；
5、有较强的沟通能力和客户服务意识。

薪酬福利:
1、试用期税前月薪：2400-3300元，转正税前月薪：3000-4500（含夜班、餐费、加班）
2、完善的保险福利：社保五险+住房公积金；
3、年终激励奖金、开门利是、交通补贴（晚上超过22:00下班可以打车，60元内可以实报实销），每年有机会享受调薪福利。
4、转正后可享受有带薪年休假；
5、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；优秀者有机会转广发编制。
6、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

工作地点:1、广州市海珠区晓港（地铁8号线晓港站附近）
2、天河区东圃（BRT东圃镇站旁）
*********由广发银行按当时实际坐席需求安排，不能自由选择***************

面试时间：周一至周日上午10:00-11:30或下午14:30-16:30

乘车指南：
①地铁：五号线五羊邨站，A出口步行约50米即到
②附近公交线路：53、194、225、305、836、B21、B9、189、303、301、197、252、37、204可在南方报社或五羊新村站下车
40、44、811、813、B22、183可在五羊新城站下车

联系人：王先生
电 话：020-62871982（咨询时间为：周一至周六10:00-19:30）
18026264383（咨询时间：周一至周日10:00-23:00）
咨询Q Q：2892698015
简历投递：wx-terry@163.com

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