PHHK客服代表
广州力德辉誉投资顾问有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 中介服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
以电话为主要沟通手段,为中/外籍客户提供优质客户服务,包括订餐、咨询及处理客户投诉等。
职位要求:
1、中专或以上学历,英文专业优先考虑(英文底子好的中专也可考虑);
2、有良好的沟通技巧及语言表达能力,声线甜美;
3、纯正的广州话,具备优秀的英语听说能力;
4、熟悉电脑操作,打字每分钟达35字以上;
5、性格开朗,有香港/澳门饮食业或从事服务性行业工作经验者优先考虑。
面试须知:
一、上班时间:
1、公司按照国家法定的标准工时排班,节假日、以及香港公众假期需上班,国家法定节假日上班享有三工薪酬待遇;
2、全职上班时间:10:00-23:00轮班制;
3、由项目组统一调配员工班表。
二、培训:
1、专业理论知识 及 专业系统操作培训时间为36--40小时;培训期有一日休息;
2、进阶培训:视乎个人学习能力,有长有短;平均约16H;
3、培训期间请假不能超过3次。
三、薪酬及试用期:
1、培训津贴:根据学员在培期间的考勤、培训天数及考试成绩决定,大约100--300元不等;于员工正式入职第二个月发放;
2、薪酬构成:基本工资+技能工资+语言津贴+提成+全勤奖;
3、薪酬发放:由公司统一办理招商银行卡,于每月10~12日发放工资(如录用,需提醒应聘者要交齐身份证复印件)
4、试用期:试用期为2个月,试用期工资为1300+全勤奖;表现优秀者可提早结束试用期。转正后工资:中文客服2200-2600元/月;英文客服2800-3200元/月。
5、新入职员工在试用期2个月间,如表现优秀,均有机会获得200—500元/月不等额的奖金津贴。
上班地点:广州市越秀区五羊新城寺右新马路
面试时间:周一至周日上午10:00-11:30或下午14:30-16:30
乘车指南:
①地铁:五号线五羊邨站,A出口步行约50米即到
②附近公交线路:53、194、225、305、836、B21、B9、189、303、301、197、252、37、204可在南方报社或五羊新村站下车
40、44、811、813、B22、183可在五羊新城站下车
联系人:王先生
电 话:020-62871982(咨询时间为:周一至周六10:00-19:30)
18026264383(咨询时间:周一至周日10:00-23:00)
咨询Q Q:2892698015
简历投递:wx-terry@163.com
以电话为主要沟通手段,为中/外籍客户提供优质客户服务,包括订餐、咨询及处理客户投诉等。
职位要求:
1、中专或以上学历,英文专业优先考虑(英文底子好的中专也可考虑);
2、有良好的沟通技巧及语言表达能力,声线甜美;
3、纯正的广州话,具备优秀的英语听说能力;
4、熟悉电脑操作,打字每分钟达35字以上;
5、性格开朗,有香港/澳门饮食业或从事服务性行业工作经验者优先考虑。
面试须知:
一、上班时间:
1、公司按照国家法定的标准工时排班,节假日、以及香港公众假期需上班,国家法定节假日上班享有三工薪酬待遇;
2、全职上班时间:10:00-23:00轮班制;
3、由项目组统一调配员工班表。
二、培训:
1、专业理论知识 及 专业系统操作培训时间为36--40小时;培训期有一日休息;
2、进阶培训:视乎个人学习能力,有长有短;平均约16H;
3、培训期间请假不能超过3次。
三、薪酬及试用期:
1、培训津贴:根据学员在培期间的考勤、培训天数及考试成绩决定,大约100--300元不等;于员工正式入职第二个月发放;
2、薪酬构成:基本工资+技能工资+语言津贴+提成+全勤奖;
3、薪酬发放:由公司统一办理招商银行卡,于每月10~12日发放工资(如录用,需提醒应聘者要交齐身份证复印件)
4、试用期:试用期为2个月,试用期工资为1300+全勤奖;表现优秀者可提早结束试用期。转正后工资:中文客服2200-2600元/月;英文客服2800-3200元/月。
5、新入职员工在试用期2个月间,如表现优秀,均有机会获得200—500元/月不等额的奖金津贴。
上班地点:广州市越秀区五羊新城寺右新马路
面试时间:周一至周日上午10:00-11:30或下午14:30-16:30
乘车指南:
①地铁:五号线五羊邨站,A出口步行约50米即到
②附近公交线路:53、194、225、305、836、B21、B9、189、303、301、197、252、37、204可在南方报社或五羊新村站下车
40、44、811、813、B22、183可在五羊新城站下车
联系人:王先生
电 话:020-62871982(咨询时间为:周一至周六10:00-19:30)
18026264383(咨询时间:周一至周日10:00-23:00)
咨询Q Q:2892698015
简历投递:wx-terry@163.com
公司介绍
广州力德辉誉投资顾问有限公司成立于2012年5月,主要合作企业有中国移动、中国联通、中国银行、广发银行等等。可为企业客户提供全程、全方位、系统化的代理招聘工作,实现教育资源与社会资源的良好衔接,并承接企业项目投资咨询,管理,策划,营销,人力资源等项目。
联系方式
- Email:leaderhr@foxmail.com
- 公司地址:上班地址:五山路瑞华大厦北塔26B