广州招聘

海悦会简介：
海悦会（中国）俱乐部发展有限公司，面向高端消费群体的服务需求，组建便捷全面的服务网络体系，成为中国高端消费者的依赖平台。项目拟在国家工商总局注册成立的中外合资企业，为中国高端消费群体服务,为中国工商银行白金客户打造高端服务平台。

岗位职责：
1、会员来电处理：负责接听银行白金卡会员的来电，为会员提供高级餐饮、酒店/会所、高端旅游、高尔夫球场、游艇、私人飞机等行业的咨询服务和最新优惠信息的查询，并授受会员的下单预定服务。
2、客户服务跟踪：负责及时跟进白金卡会员的各项业务需求、咨询及投诉处理工作。
3、客户关怀：做好白金卡会员的关怀和服务需求的收集；呼出电话给客户提供各项服务和通知工作。

任职要求:
1、本科以上学历，具备3年以上呼叫中心工作经验，或有2年以上高级餐饮、高级酒店、高尔夫、高端会所、游艇、旅游、私人飞机等行业经验，同时具备呼叫中心和各行业经验者尤佳。自认特别优秀者或经验丰富者可放宽大专要求。（请应聘者认真阅读任职要求）
2、具备良好的服务意识与创新服务理念、对高端客户的服务有独特见解；
3、具有良好的口头表达能力和倾听能力；
4、具有良好的沟通技巧；
5、声线甜美，国粤语发音标准；
6、办公技能：熟练应用OFFICE办公软件和windows系统操作；打字速度在35个/1分钟；
7、个人性格：活泼、开朗、工作责任心强；
8、能适应轮班要求。

试用期工资：3000-4000元/月
转正后薪酬：5000-6000元/月

福利:
1、享受国家规定的相关福利待遇；
2、在职员工免费获得培训增值机会。

工作地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路
面试时间：周一至周日上午10:00-11:30或下午14:30-16:30
乘车指南：
①地铁：五号线五羊邨站，A出口步行约50米即到
②附近公交线路：53、194、225、305、836、B21、B9、189、303、301、197、252、37、204可在南方报社或五羊新村站下车
40、44、811、813、B22、183可在五羊新城站下车

联系人：王先生
电 话：020-62871982（咨询时间为：周一至周六10:00-19:30）
18026264383（咨询时间：周一至周日10:00-23:00）
咨询QQ：2892698015
简历投递：wx-terry@163.com

广州力德辉誉投资顾问有限公司成立于2012年5月，主要合作企业有中国移动、中国联通、中国银行、广发银行等等。可为企业客户提供全程、全方位、系统化的代理招聘工作，实现教育资源与社会资源的良好衔接，并承接企业项目投资咨询，管理，策划，营销，人力资源等项目。