广州招聘

职位描述:

1、通过对业务员与客户间的电话录音进行监听，监控业务员在销售过程中的服务质量；
2．每天至少全面监听录音25条以上，并形成评分表；
3. 问题录音的二次、三次监控。对问题较突出的录音作出具体分析，给出适当建议，与相关部门沟通，找出最有效的改正方法，提升整体的服务质量；
4. 以周为单位录音质量问题进行归类总结并反馈；
5．对录音监听标准进行修改完善。

任职要求：
1. 大专以上学历，熟悉电脑操作，一年以上客户服务相关工作经验；
2. 具有较强的逻辑思维能力，表达清晰，沟通及协调能力强，性格开朗，工作认真、严谨、负责；
3. 工作有条理、责任心强，能承受较大的工作压力，具有团队合作精神；
4. 具备客户服务意识；
5. 良好的沟通能力及文字写作能力。

薪酬福利标准：

薪资待遇：底薪试用期1500(转正1700）+绩效 +100全勤+餐补，月综合工资2500元左右

广州信柯勤网络科技公司是一家多元化、产业化经营健康美丽事业的集团公司，旗下拥有广告公司、健康信息咨询服务公司、健康美容美体研究院，多个注册商标，近300平方米办公环境，多个部门近150名员工。公司有运营策划、广告推广、产品规划、销售客服、数据开发应用、家庭健康服务拓展、信息技术、商务管理和物流仓储等核心部门，形成了以电话和网络营销为手段，通过专业咨询服务营销保健、美容产品的B2C电子商务平台。公司秉承实力缔造典范，人才成就未来。信柯勤始终视人才为企业宝贵资源，为员工提供良好的事业平台、完善的培训、度身订制的职业发展规划，并提供富有竞争力的薪资待遇我们期待更多精英的加入!
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