广州招聘

工作内容：
1、负责店铺售前售后服务工作，协调公司内部流程的顺利进行。
2、解答客户咨询，促成宝贝成交。
3、解决交易顾客投诉及不满，中差评的跟进处理，售后跟踪回访。
4、负责物流查询及退换货问题处理。
5、积极配合其它岗位同事完成相应工作。
职位要求：
1、有淘宝工作经验，思维敏捷。普通话标准，大专以上学历。
2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分，熟悉使用office软件。
3、熟悉淘宝流程，能够独立完成网上购物导购（售前、售中、售后）事宜：
4、有过服装行业客服一年以上的从业经历。
5、性格随和，不暴躁，有团队精神，能长期稳定的干好工作，频繁跳槽者勿扰。

本公司成立于2001年，是一家集开发、生产、销售于一体的公司，常年生产风衣、棉衣、皮衣、羽绒服、针织等时尚服装，高品质、高质量、高效益、高效率是公司的口碑及旗号！“柏露丝”"BORUOSS"是澜西雅旗下自主品牌，已销往俄罗斯、乌克兰、欧洲及南北美洲等国家，现进军国内市场，拥有淘宝领域商城平台，市场前景广阔！