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客服专员

信诚人寿保险有限公司广东省分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:保险  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职责:
1、接待和处理客户及营销员的电话及柜面咨询、申诉;
2、分析、统计咨询申诉数据,提出合理化建议;
3、新项目、新产品的培训和宣导。

要求:
1、大学专科或以上学历,医学、法律专业优先考虑;
2、二年以上工作经验,具保险行业客服、理赔、核保经验者优先;
3、性格开朗,流利的普通话和粤语;
4、良好的沟通协调能力;
5、能承受一定的工作压力。

公司介绍

信诚人寿保险有限公司

信诚人寿保险有限公司(简称“信诚人寿”)成立于2000年,由中国中信股份有限公司和英国保诚集团股份有限公司合资组建,双方各占50%的股份。目前总部设在北京,公司的注册资本为23.6亿元人民币。
广东省是信诚人寿最早进驻的市场,信诚人寿广东省分公司见证了信诚人寿发展的历史,更为公司的卓越成长作出了突出贡献。信诚人寿广东省分公司一直秉承“聆听所至,信诚所在”的经营理念,以优异的市场表现、专业化的运作在南粤大地扎根壮大,成为广东市场极具竞争力的合资寿险公司。

股东介绍
中国中信股份有限公司
中国中信股份有限公司(简称“中信股份”)是一家金融与实业并举的大型综合性跨国企业集团,业务涉及银行、证券、信托、保险、基金、资产管理等金融领域和房地产、工程承包、资源能源、基础设施、机械制造、信息产业等实业领域,具有较强的综合优势和良好发展势头。
中信股份的股东中信集团于1979年创办。截至2015年末,总资产达57,431亿元,全年实现营业收入3,521亿元,净利润471亿元。2009年以来连续八年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业排行榜,2016年排名第156位。

英国保诚集团
英国保诚集团(简称“保诚集团”)于1848年在伦敦成立,是英国极具规模的国际金融集团,业务遍及亚洲、美国及英国,并在伦敦、纽约、香港和新加坡四地证券交易所上市。目前,保诚集团在全球拥有2,400多万名客户,管理资产达4,050亿英镑(截至2012年12月31日)。
保诚集团在亚洲的业务包括人寿保险、 基金管理及零售信贷业务,并在本地区拥有超过80年的业务发展经验。在本地区的多个市场上,保诚集团的新业务市场份额排名三甲之列。

联系方式

  • Email:resume@citicpru.com.cn
  • 公司地址:上班地址:中山四路35号财富大厦5楼