广州招聘

岗位职责
1、负责内部客户群的维护及日常操作；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有互联网软件行业者优先；
2、国/粤语标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、残疾人士优先。

昭越鞋业有限公司是集研发、生产、贸易为一体的鞋业企业，公司成立于1997年，现已发展成为拥有独立的产品开发基地、生产加工基地和遍及全国、世界名大洲贸易伙伴的集团公司。你卓越的工作是我们事业成功的关健，让我们在同一企业文化之中塑造自我，塑造企业，共铸辉煌。公司宗旨：客户第一，信誉第一，质量第一　经营理念：诚信，服务，创新，竞争　经营口号：真诚信守，风雨同舟　质量方针：全心全意让顾客满意　管理目标：追求完美的作风，追求完美的团队。