广州 [切换城市] 广州招聘广州市场/营销招聘广州市场助理招聘

客服专员/主管(电子商务)

广州市美骑网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2016-09-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  市场助理

职位描述

工作职责:
1. 在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)
2. 售前支持:回答网上买家提问,引导说服客户达成交易,促成交易愉快成功。
3. 负责销售产品的发布上货.
4.了解基本的推广,有线上活动策划经验者优先考虑!

任职要求:
1、熟练操作电脑,有网络商城或者淘宝店铺工作经验者,懂得电子商务平台及工具的应用。
2、懂得简单的图片处理。
3、熟练掌握网店管理的各项功能,商城产品信息及产品专业知识;
4、工作态度端正,具有良好的职业操守;通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。
5、电子商务专业、市场营销专业或对网络销售工作感兴趣者优先。
6、性格开朗,擅长与人沟通,应变能力强;有相关工作经验优先

工作地点:广州天河车陂南

公司介绍

        广州市美骑网络科技有限公司。目前运营两个网站,BIKETO自行车网(www.biketo.com)和美骑易购-美骑网(www.bicyc.com)。
    BIKETO自行车网定位自行车运动门户网站,内容涵盖资讯新闻,赛事,业界资讯,旅行,招商信息,产品发布,评测,导购,骑行知识,骑行保险(http://bx.biketo.com)团购(http://tuan.biketo.com)车友论坛(http://www.biketo.com/bbs/forum.php)等内容。目前注册会员超过20万。目前在中国大陆在知名度和内容涵盖面排名第一。我们参与国内多项顶级职业自行车赛的报道,目前我们与业界众多品牌合作。目前平台有着巨大优势。已经发展成为中国专业的自行车垂直门户网站。被美国《户外》杂志评为中国最有影响力的50家户外运动网站之一。
    美骑易购我们最新开展的一个网上购物项目。专门团队负责运营。我们的计划是发展成为国内知名的自行车相关电子商务权威。

联系方式