客服主管/店长
广州高然格贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.负责淘宝网店的总体运营,与设计定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
2.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3.对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
4.负责淘宝客服,产品上传,产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等
5.客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的
购买,促成交易。
6.负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺装修等,并配合运营部的营销推广。
7.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
任职要求:
1.大专以上学历; 女性优先,可长期稳定工作,短期打工、频繁跳槽者勿扰;
2.普通话标准,头脑灵活,有良好的沟通能力,文笔流畅,能通过电话、QQ、旺旺
等聊天工具与客户沟通;
3.熟悉淘宝网,一年以上网上购物习惯和经验 ;有成功运营淘宝网店工作经历优先
4.电脑操作熟练,熟悉常用的办公软件;
5.工作态度端正,能吃苦耐劳,诚实,对待工作细心,对待顾客热情周到,有良好的
服务意识,具备良好的团队精神
6.不计较个人得失,愿与公司一起发展,虚心好学,能够很好的协助上级完成工作,
并且提高效率。
7、 打字速度快(60字/分以上)熟练操作计算机,熟练使用OFFICE等办公软件(会
熟练使用Photoshop优先考虑)。
工作时间:上午10:00-下午7:00,一周一休。(不包吃住)高工资才是你的追求!
工作地点:广州越秀公园西南门傍边(解放北路960越秀天安大厦917室)
地铁:2号线(越秀公园站)A出口左转200-300米即到
联系电话:020-29182782
有意者请电话联系!工作繁忙不经常查看邮件!
1.负责淘宝网店的总体运营,与设计定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
2.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3.对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
4.负责淘宝客服,产品上传,产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等
5.客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的
购买,促成交易。
6.负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺装修等,并配合运营部的营销推广。
7.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
任职要求:
1.大专以上学历; 女性优先,可长期稳定工作,短期打工、频繁跳槽者勿扰;
2.普通话标准,头脑灵活,有良好的沟通能力,文笔流畅,能通过电话、QQ、旺旺
等聊天工具与客户沟通;
3.熟悉淘宝网,一年以上网上购物习惯和经验 ;有成功运营淘宝网店工作经历优先
4.电脑操作熟练,熟悉常用的办公软件;
5.工作态度端正,能吃苦耐劳,诚实,对待工作细心,对待顾客热情周到,有良好的
服务意识,具备良好的团队精神
6.不计较个人得失,愿与公司一起发展,虚心好学,能够很好的协助上级完成工作,
并且提高效率。
7、 打字速度快(60字/分以上)熟练操作计算机,熟练使用OFFICE等办公软件(会
熟练使用Photoshop优先考虑)。
工作时间:上午10:00-下午7:00,一周一休。(不包吃住)高工资才是你的追求!
工作地点:广州越秀公园西南门傍边(解放北路960越秀天安大厦917室)
地铁:2号线(越秀公园站)A出口左转200-300米即到
联系电话:020-29182782
有意者请电话联系!工作繁忙不经常查看邮件!
公司介绍
广州高然格贸易服装有限公司(深圳分公司)是一家淘宝新锐高端时尚女装品牌。发端于全职太太不满服装百货款式和质地的冲动,迅速成长为备受关注的高端时尚企业。后供职于知名服装出口企业;时尚行业内资源丰富。电子商务蓬勃发展之际,致力于打造新一代线上时尚服饰企业,在时尚度和性价比上,为消费者提供更多更好的选择。
现诚邀实力伙伴共同发展,共享网络世界无限机遇。
现诚邀实力伙伴共同发展,共享网络世界无限机遇。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东滨路南山一品2栋19A