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1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款，维护银行客户的信用；
2、通过电话提醒及上门拜访方式提醒相关用户按期还款，进行良好的语言沟通，引导客户正确缴费方式，以及如何保持个人良好信用记录。

   重庆东知法律咨询有限公司成立于2009年2月，是一家专业承接银行信用卡呼叫中心呼出提醒业务的法律咨询服务公司。同时旗下拥有一家律师事务所（重庆腾运律师事务所）和一家人力资源公司（重庆众策人力资源公司），形成集团化公司雏形。总部设置于重庆，先后在云南，贵州，四川，广东，内蒙，河南等省份设立分公司，拥有经验丰富的员工300余人，与交通银行、兴业银行、浦发银行、中国银行、农村商业银行等26家机构建立了良好的合作伙伴关系。
   长风破浪，继往开来，重庆东知将立足重庆发展全国，以专业，专注的态度追求卓越，打造真正的金融业不良资产管理专家。