客服经理(AM)
广州无相营销策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 广告
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:广告客户总监/副总监 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;
2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、 独立统筹项目;
4、 定期收集来自客户和合作单位的各项信息,对合作单位的业务执行情况进行监督、检查;
5、 协调本部和公司其他部门之间的关系;
6、 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
任职资格
1、 本科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、 5年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;
1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;
2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、 独立统筹项目;
4、 定期收集来自客户和合作单位的各项信息,对合作单位的业务执行情况进行监督、检查;
5、 协调本部和公司其他部门之间的关系;
6、 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
任职资格
1、 本科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、 5年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;
公司介绍
广州无相营销策划有限公司以原创投资消费权益为中心,在资本和市场两个不同的发展道路上,为企业创建各自独立又是统一整体的金融和市场的双轮引擎驱动,运用金融利器为创业者、转型企业及需要突破发展瓶颈的企业,全面打开企业的市场和资本之路,实现企业长期的跳跃式发展。
我们目前能够为你提供的福利:
1、地铁沿线,交通便利:地铁小北站,多线路公交车到小北站1(10、220、184、225、110、63路公交均可);
2、购买社保,每日8小时,周末双休制;
3、带薪节假日、团队建设费、年底奖金丰厚;
4、办公环境舒适、设员工休闲区、修心室,造氧气绿化办公室;
5、提供培训,丰富的艺术沙龙、文化分享等商业活动,丰富的内部员工活动和激励措施;
公司网站:www.wooxiang.com
设计网站:www.smartdesign.cn
我们目前能够为你提供的福利:
1、地铁沿线,交通便利:地铁小北站,多线路公交车到小北站1(10、220、184、225、110、63路公交均可);
2、购买社保,每日8小时,周末双休制;
3、带薪节假日、团队建设费、年底奖金丰厚;
4、办公环境舒适、设员工休闲区、修心室,造氧气绿化办公室;
5、提供培训,丰富的艺术沙龙、文化分享等商业活动,丰富的内部员工活动和激励措施;
公司网站:www.wooxiang.com
设计网站:www.smartdesign.cn
联系方式
- Email:361836316@qq.com
- 公司地址:上班地址:广州市环市东路326号之一亚洲国际大酒店1806室