客房部主管
广州市锦洲酒店有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
粤语熟练 - 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
任职要求
1、性别不限,25-35岁,身体健康,相貌端正。
2、大专或同等以上文化程度,有2年以上星级酒店客房管理工作经验。
3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑,细致敏捷,责任感强。
岗位职责
1、负责部门全面管理工作,确保为客人提供优质高效的住宿服务。
2、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。
3、主持制订本部门的管理制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,制订培训计划。
4、维护部门正常工作秩序,检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好,控制物料和费用成本。
5、上传下达,及时沟通,加强部门间的协作与沟通,调动员工工作积极性,定期评定员工工作。
6、了解旅馆业发展趋势,提出客房设施改造和服务质量改善的合理化建议。
7、处理客人投诉及意外事件, 组织例行安全、卫生、消防检查。
8、分析部门营业周期情况, 完成领导交办的其它工作任务。
公司介绍
广州锦洲酒店现按照四星级标准重新装修,拥有客房100间(套)。酒店地理位置优越,是宾客休闲度假的理想场所。每间客房面积为45-73平方,专为宾客精心打造舒适、优雅的私人空间,舒适、清洁、安全的让宾客享受时尚品位与生活质感的全新体验。客房设有免费宽带上网服务,是您休闲度假的理想场所。并特设带电脑的豪华商务客房迎合现代商务客人的需求。地铁越秀公园站E出口就设于酒店楼内,机场大巴5号线停靠于中国大酒店门口,距离我酒店只有1分钟路程,方便快捷。酒店大堂右侧是正宗阿拉伯餐厅:一千一夜餐厅;周边拥有广州锦汉会展中心、越秀公园、流花湖公园、中国南部着名服装批发市场等等,宾客只需步行3分钟即可到达。距离广州火车站乘车5分钟,广州火车东站乘车15分钟,琶洲交易会馆乘车25分钟,白云国际机场乘车35分钟,交通十分便利,是宾客旅游观光、休闲度假的理想去处。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市越秀区解放北路899号