客户投诉专员
广州裕丰咨询顾问有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2013-01-09
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：2
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
粤语良好 - 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：法务助理 投诉专员
职位描述
职位描述：
1. 根据国家相关法规政策及公司对外服务承诺，接待及处理顾客的各种投诉和咨询，及时、准确地进行处理；协调客户与公司关系；
2. 组织对已结案的投诉进行跟踪回访，并做好记录分析；
3. 完成上级领导交办的其他工作。
任职条件
1、大专以上学历，法学专业优先；
2、服务意识强，有良好的心理素质和沟通能力，能灵活应对客人的各种投诉；
3、有2年以上的客服类工作经验，有房地产中介行业经验者优先考虑。
公司介绍
裕丰盈创战区成立于 2017年3月，由裕丰地产区域总监黄亚燕小姐创办。 盈创战区集行业300余名从业精英为营，稳步布局海珠区、荔湾区芳村、番禺区二手楼盘、广州各区域以及佛山各区域的一手楼盘，包括住宅、公寓、商铺写字楼等销售代理业务。
盈创战区整合行业内最成熟、激情、战斗力最强的队伍，以最犀利的市场目光，搜罗市场上最笋、最火爆、最具升值空间的楼盘，给客户最适合最具前瞻性的购房指引。
盈创战区整合行业内最成熟、激情、战斗力最强的队伍，以最犀利的市场目光，搜罗市场上最笋、最火爆、最具升值空间的楼盘，给客户最适合最具前瞻性的购房指引。
联系方式
- 公司地址：地址：span江泰路51号润泰商务中心206室裕丰地产