广州招聘

职位概要：

使用客服工具管理游戏秩序，为用户提供服务。
职位内容：
1.监控游戏运行状态，管理及维护游戏世界的正常秩序；
2.引导用户使用和进行游戏，解答和处理用户反馈的游戏问题，维护用户关系；
3.协助进行信息的收集分析工作，挖掘用户潜在需求；
4.对工作或产品问题进行分析、总结，并提出改进建议，提高服务质量。
技能要求：
1.普通话标准，发音清晰；
2.思维敏捷，文笔流畅，有一定的归纳总结能力；
3.良好的沟通能力及团队合作精神；
4.良好的学习能力，善于学习和掌握新技能；
5.熟练掌握办公应用软件，打字速度达到60字/秒。
经验要求：
热爱网络游戏，有网游产品的游戏经验；有客服工作经验者优先。
素质要求：
具有细心、耐心和高度的责任心；较强的服务意识；能适应轮班制。

薪酬待遇：

1.基本工资 + 绩效奖金

2. 根据规定购买五险一金，协助应届生档案挂靠；

3. 提供午、晚餐，员工体育活动以及定期体检、假期等福利。

简历投递邮箱：talent@ejoy.com

      简悦（www.ejoy.com)成立于2011年，由前网易COO詹钟晖（叮当）、前网易游戏核心成员吴云洋（云风）等人创建，以“专注于游戏、致力于为玩家创造快乐”为宗旨，是一家在手游研发、运营方面具有领先优势的新兴企业。
      2014年，简悦研发腾讯独代的首款无摇杆操作动作手游《天天来战》正式发布，在创新性与市场表现上均取得傲人成绩；简悦为陌陌量身定制的策略类手游《陌陌争霸》、新式弹珠卡牌《陌陌弹珠》先后上市，运营及用户数据上均远超过业内水平。2015年，简悦若干重磅产品正蓄势待发，我们期待你的加入！
CEO寄语
   游戏是给人带来愉悦、快乐的产品。我们相信，只有让自己的员工在愉悦中工作，在快乐中成长，才能创造出更好的游戏产品。——叮当

我们的优势：

行业一流的团队；
开放、平等的沟通环境；
自由、以解决问题为焦点的工作环境。
不是员工，而是伙伴；
我们致力于用最大的诚意、最有力的行动去持续改善工作环境、工作待遇。
用最开放和进取的心态去创造激动人心的作品。