广州招聘

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
　　二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
　　三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
　　四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
　　五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
　　六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
　　七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
　　八、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
　　九、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
　　十、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
　　十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
　　十二、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。
　　十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。
　　十四、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。

公司概况
广州巴纳德是一家集研发、生产、销售和服务于一体的高新技术企业，致力于研发生产中高端超薄灯箱、照明级导光板、扩散板、LED面板灯、面板灯配件等科技产品。公司自创立以来即定位为”创新导光材料之提供者”，是国内最早研发导光板灯箱及照明系列导光板的制造商，并且巴纳德导光板产品已通过SGS公司严格的RoHS无毒环保指令检测（编号：CANEC1110018602），使得巴纳德导光板真正符合环保要求。
巴纳德秉持『专注本业，稳健经营』的理念，不断地研发与创新，掌握关键核心技术，严格控制生产质量，另外在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的产品服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。严格的产品质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。

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