广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服主管(非技术)招聘

客服主管

广州明圣装饰设计工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责部门的规章制度制定和监督执行;
2、制定部门工作目标及计划,定期召开部门工作例会,部署各项工作安排;
3、负责客户投诉的预防和跟进处理;
4、管理客户档案,维护客户关系并定期回访;
5、负责跟踪项目进程,监督及协助所有项目的收款工作;
6、组建团队建设,提高部门服务水准,并对下属做出客观、公正、透明的工作评价。

岗位要求:
1、三年以上客服工作经验,业内知名装饰设计行业同等岗位工作经验优先;
2、具备客户服务管理、营销管理、公共关系管理、企业管理等相关专业知识;
3、具有较强的沟通协调能力和服务意识,团队管理强;
4、有责任心和担当,主动性强;
5、忠诚,保密性强,积极开朗,随和,能承受压力。

公司介绍


    明圣软装是商业地产的软装营销事业!明圣软装专注于地产样板房、营销中心、会所的软装服务。一方面为满足不断变化的市场需求,公司对设计素质要求甚为严谨;另一方面确保为客户提供最高水准的软装陈设服务,并以专业的生产供应管理作配合。
    我们长期合作客户包括:万科地产、雅居乐集团、保利集团、碧桂园地产、中信地产、中海地产、光耀地产等国内知名地产开发商。经过近几年的发展,明圣软装已经开创了中国地产软装行业的新生态!
办公地址:广州市番禺区大石街金河产业园D1栋4楼

二、公司福利体系:
1、周六日双休,7.5小时/天,享有法定节假日,有薪病假年假;
2、广州市五险,餐费、通讯、工龄补贴;
3、三八、端午、中秋、春节传统佳节节日礼金和礼物;
4、婚、育、丧礼金或慰问金及礼品、员工生日礼金和部门活动经费;
5、年度旅游、年度体检及年底丰厚奖金。

   
我们真诚欢迎有志之士的加入,共同成长,共同实现心中梦想!

联系方式

  • Email:hr@mingsquare.com
  • 公司地址:上班地址:广州番禺区金河产业园D1栋4楼