广州招聘

【工作职责】
（1）负责公司电子商务B2C平台(淘宝商城) 的客服工作。
（2）在线客户服务，通过多种在线聊天工具（旺旺、QQ）或Email等解答顾客问题；能独立完成网购的售前调查、接待解答、售后服务，包括投诉受理、订单管理，会员服务。
（3）处理顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调相关部分做好数据整理汇总、更新。
（4）公司安排的其他工作。


【录用条件】
（1）有1年以上在淘宝网店的销售经验。
（2）较强的责任心和耐心，良好的心理素质、客户服务意识。
（3）头脑清晰，思维敏捷，熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）。
（4）热情有亲和力，积极向上，熟悉从产品推介、上架、销售、收款、解决客诉问题等电子商务订单全流程。
（5）有女装销售经验者优先。

    广州市欧韵佳服饰实业有限公司成立于1998年，是一家集设计、生产、销售为一体的大型现代化服装生产企业，经过二十余年的不懈耕耘，成就了公司旗下法国时尚、女装知名品牌“LARCHY”（来尔佳昵）与“M...”非凡的市场影响力。
    “细腻摩登的新***”，“LARCHY”及“M...”深谙现代都市***多样的着装需求，每一款产品、每一个细节，都能通过精湛的生产工艺完美地再现设计师的创意，在传统时尚市场中，风格独树一帜，深受时尚女性青睐，拥有非常高的知名度和美誉度。
    “迁就顾客，服务销售”是我们的行为准则。目前，“LARCHY” 在中国大陆建立了相当规模的自营、加盟网络，品牌影响力不断深入各时尚消费领地。
    “LARCHY”&“M...”卓越的成就得益于公司雄厚的实力。公司下设的广州番禺区石基镇生产基地，占地10000余平方米，采用国内先进的TPS（单件流）生产体系和TPS先进的品控技术，年产量百万件。公司拥有一批优秀的设计师团队，并且定期派送设计团队到法国、日本、韩国等地进行学习深造；与著名的法国Carlin时尚趋势预测公司等众多专业机构合作，每年投入大量人力、物理在产品的色系、廓型、面料、细节等流行元素进行前瞻性的规划，准确把握市场潮流与消费趋势。
    为帮助公司同仁不断学习、提升综合素质，公司聘请了研发、商品管理、终端营运、公司管理等专业领域的高级顾问。公司将延续该政策，为加入公司的同仁提供培训、提升的机会。
    为更好地服务客户及终端消费者，也为了给公司同仁提供更好的工作环境及挥洒青春的平台，在行业景气指数不甚理想的大环境下，公司将于2021年乔迁至新办公点！
   
    感谢在职同仁、离职同仁为公司及品牌发展所作出的积极贡献！欢迎有缘的您加盟LARCHY&“M...”团队！

 
       公司福利：
      （1）享有广州社保和公积金；
      （2）大小周工作制，年假和法定假期，各种节假日礼品；
      （3）有员工食堂，免费午餐，加班伙食补贴；
      （4）有竞争力的薪酬，不定期的调薪机会及员工奖励；
      （5）公平良好的晋升渠道和平台；
      （6）不定期的员工培训

   
①上班地址：广州市番禺区石基镇永善村南路4号诚辉工业园内

②地铁路线:
  地铁4号线，石碁站A出口，步行1000米至我司。
③公交路线：
   途经“永善村站”的公交有：番111、番126、番92、番93。