客服主管（非技术）
深圳市银兴分配管理系统有限公司广州分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2013-03-26
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服主管(非技术) 单证员
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位，负责客服部日常管理工作，给下级成员提供工作指引并监督；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，每月公司部门报表整合；
4、定期整理搜集客户反馈，改进服务工作；
1、业务主管职位，负责客服部日常管理工作，给下级成员提供工作指引并监督；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，每月公司部门报表整合；
4、定期整理搜集客户反馈，改进服务工作；
公司介绍
深圳市银兴分配管理系统有限公司从事多家保险公司的保单、资料及国际物流企业的财务资料传递为主，员工达150多人，公司拥有30多辆汽车，以及100多辆自行车组成的专业传送队伍，目前传送网络覆盖深圳市、上海、广州、东莞等多个城市。
银兴广州分公司作为多家大型保险公司（平安、中美、中英）和国际物流公司（Fedex、UPS、TNT）的后勤服务方，提供保险合同、发票派送的专业递送服务，为其进行安全递送+专业的客服反馈服务！
更大的平台，更专业的团队，与你携手前进！
银兴广州分公司作为多家大型保险公司（平安、中美、中英）和国际物流公司（Fedex、UPS、TNT）的后勤服务方，提供保险合同、发票派送的专业递送服务，为其进行安全递送+专业的客服反馈服务！
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联系方式
- 公司地址：广州市天河区天河东路153号富海大厦附楼四楼D13房
- 邮政编码：510620