广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服

广州得者贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-08-30
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述


职位要求:

1.有品牌鞋类或服装客服工作经验,对国内鞋类服装市场集散地熟悉,大专以上学历;

2.熟悉区域客户货品的进、销、存等日常管理,熟悉客户投诉处理及产品质量咨询;
3.熟练使用系统软件,对行业数据信息进行管理及分析,熟悉货品的销、存及客户配货、退换货操作;
4.具备良好的服务意识,认真负责的工作态度,良好的语言表达能力和沟通能力;

5.对数据敏感,有较强的数据分析能力,耐心细致,责任意识强。


岗位职责:

1.负责公司与代理商之间的沟通协调,维护公司与代理商之间的良好合作关系;

2.负责各代理商与公司间的、对账工作;

3.负责商品销态库存分析及提出改进意见,区域间的货品调配;

4.负责销售数据和市场信息的收集、录入、汇总分析;

5.负责各地区代理商市场需求及销售建议的收集、评估、审核、内部协调处理及回复反馈;

6.负责物流在途的跟踪、商品对外促销及货款跟进催收工作;

7.负责公司对外文件传达及执行追踪,内部与仓库及公司其它各部门的联络及沟通工作。

公司介绍

         广州得者贸易有限公司,为 GIORDANO佐丹奴品牌鞋业中国区的总代理。位于广州市白云区机场路1962号国际单位E栋405室,公司占地面积500平方米。公司下设:总经办、营运部、开发部、生产部、物流部、行政部、财务部、企划部、温州办事处等。
       公司集鞋类产品设计开发、生产、销售为一体的贸易公司,主要经营(GIORDANO佐丹奴)品牌时尚休闲鞋的销售。品牌定位为时尚休闲风格,目前在全国各地区设有代理商、城市加盟商。为满足公司业务的快速发展需要,现诚邀有志于服装零售业发展的人才加盟,公司可提供广阔的发展空间和机会。

品牌发展:
   佐丹奴始创于一九八零年,至今已有二十多年历史。一九九一年在香港上市,由于成功上市集资,令佐丹奴发展更加迅速。零售市场遍及中国,香港,台湾,韩国,新加坡,菲律宾,马来西亚,缅甸,泰国,越南,澳大利亚,新西兰,中东及欧洲等多个国家及地区。

企业文化:
一、品质:(Quality)--把事情做对(Doing things right)
GIORDANO 随时提醒同事做每一件事情,务求于第一次就把事情做对,
如果重复再做同一件事,就会浪费时间及成本。

二、知识:(Knowledge)--更新专业才能
并不断分享新知(Updating expertise&sharing knowledge contiuously)
[知识是生命的泉源],GIORDANO 鼓励同事不断学习及阅读,以增进知识,自我提升。

三、创新:(Innovation)--无边界思维(Thinking"Out of the box")
GIORDANO鼓励同事跳出习惯的框框,
提出不同的想法及意见,尝试新的方法。

四、简单化:(Simplicity)--兵精政简(Less is more)
除了商品的设计、内外沟通的管道,
甚至GIORDANO的组织管理架构也力求简单化,以避免资源的浪费。

五、服务:(Service)--超越顾客期望(Exceeding customer's espectation)
GIORDANO不仅提供顾客所需要的商品,
更鼓励同事由心出发,提供超越顾客所期望的服务,
务求让顾客称心如意。

公司福利:
    一、工作时间:一天工作7.5小时;
    二、休假时间:大小周,大周休二天,小周休一天;
    三、法定假日:公司严格按照国家法定假日执行放假;
    四、劳动合同:所有员工签定劳动合同;
    五、社会保险:所有员工购买社会保险;
    六、薪资构成:底薪+全勤奖+业绩提成;
    七、管理模式:公司提倡“以人为本”的管理理念,倡导人性化管理,为企业员工营造轻松、愉悦、自由、平等的工作氛围。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区机场路1962号国际单位E栋405室
  • 邮政编码:510425
  • 联系人:严小姐
  • 传真:(020)37320550
  • 电话:(020)37320018-800