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客服专员

广州市立旺服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-08-30
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:初中
  • 语言要求:普通话良好
    粤语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通;
3、维护客户关系

4. 负责解决交易顾客投诉及不满,售后跟踪回访,维护品牌信誉;
5. 负责物流查询及退换货问题订单处理;
6. 负责新老客户的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;

7.会打单的优先

公司介绍

2+1亲子装一家年轻的公司、一个全新的名字、一个致力于为社会倡导和谐的亲子装品牌,隶属于广州市立旺投资顾问有限公司。2006年以直营店起家立足广州,拥有多年从事亲子装直营店经营的丰富经验。成为中国亲子装连锁机构的知名品牌,2+1亲子装目前在国内已拥有58家直营专卖店,超过400多家成功赢利的加盟店。
公司以发展连锁品牌为向导,以“打造中国亲子装行业第一品牌”为目标通过对国内亲子装服装市场发展趋势的透彻分析。设计一套行之有效的合作方案、公司凭借先进的管理机制和一批合作多年的生产厂家,聚集了拥有丰富实战经验的行内优秀策划、营销、管理人才,形成了团结高效的品牌营运管理机构。
2+1亲子装在选料方面要求严格、温馨可爱的卡通设计风格,天然的面料与色系选用,独特的终端视觉识别系统,温馨的家庭情感流露,让2+1亲子装服饰拥有独一无二的闪亮风景。
未来,2+1亲子装将继续秉承传播亲情文化 倡导和谐生活的企业经营理念,携手国际化团队共同打造时尚、温馨、舒适的家庭亲情服饰,为万千家庭带来和谐与幸福。


联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区中山五路219号中旅商业城1513
  • 邮政编码:510030
  • 联系人:郑女士
  • 电话:(020)23376369