客服专员/助理(非技术)
广州创义美医疗器械有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2013-08-30
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语一般
普通话精通 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、有一定的书写能力,沟通能力。
公司介绍
创义美科技集团是由创义美科技集团(美国)国际有限公司于1981年创建于美国费城,先后成立了创义美科技集团(香港)有限公司(亚太总部)、广州创义美医疗器械有限公司(医疗总部)。广州创义美医疗器械有限公司成立以来始终全力专注于负离子理疗仪、高电位治疗仪、功能水机等医疗保健器材的研发和生产。公司以“专注于生物科技,规避药物毒副作用,弘扬非药物自然疗法”为企业宗旨,以“造福人类健康,提高人类生活质量”为企业使命,研究开发了一系列医疗保健器械和美容器械。公司产品已通过国际和国家质量管理认证体系,医疗器械行业专业质量管理认证体系,国际间各类严格安规检验并荣获多项世界专利。公司产品已享誉五湖四海,畅销欧美以及东南亚,创义美拥有强大的科研、开发、生产、营销推广及售后服务机构。
公司注重产品质量和售后服务,笃守“产品售出就是服务的开始”的承诺。我们坚持不断提供先进、环保、人性化的产品,以满足广大消费者和社会的需求。
构建和谐社会,以科学发展观争做医疗健康行业龙头。
公司注重产品质量和售后服务,笃守“产品售出就是服务的开始”的承诺。我们坚持不断提供先进、环保、人性化的产品,以满足广大消费者和社会的需求。
构建和谐社会,以科学发展观争做医疗健康行业龙头。
联系方式
- Email:2355897098@qq.com
- 公司地址:地址:span天安科技园25号楼2202室