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客服经理

广州市华闻教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:
1、及时发现问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对下属进行系统的业务流程培训;
3、具备处理问题、安排工作、跟进进程、沟通协调能力,最大限度的提高客户满意度;
1、 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职资格:
1、25-40岁,中专以上学历;
2、2年以上客服管理岗位工作经验,或相关行业管理经验;
3、具有良好的沟通协调能力,好学上进;
4、具备客服管理知识、物流知识、计算机信息管理知识;
5、工作细致、严谨、责任心强。
薪资福利:
1、享受带薪暑假/寒假及国家相关假期;
2、提供食宿,提供有竞争力的薪资待遇,安心无忧;
3、提供良好的学习培训机会及晋升机制,成长承担;
4、提供给你的不仅仅是一份工作,更是你谋求发展的事业平台。
乘车路线:吉山幼儿园公交站斜对面加油站旁,(地铁可坐4号线到黄村或车陂然后换乘,B20、B15、581、945、495、403、432到吉山幼儿园站)

公司介绍

                       广州市华闻教育科技有限公司
 
公司成立于2008年8月,以图书、期刊、电子出版物批发及电子商务业务为主营业务。在社会广泛倡导阅读及我国中小学生课外阅读量严重不足的现实情况下,公司以其自身的优势,以赠书的形式无偿支持全国中小学书香校园建设,带给孩子们丰富书籍与知识的同时,公司发展迅猛,快速壮大,已成为行业领军企业。
公司业务已拓展到全国多个省市,广东省内包括广州市、深圳市、东莞市、佛山市、中山市、惠州市、珠海市、清远市、河源市、湛江市、云浮市等,广东省外包括天津市、四川省、广西壮族自治区、海南省、江苏省、江西省、浙江省、福建省等。
    数年来,公司已累计向广东省及全国其他部分省市捐赠图书累计价值约5000万元,服务学校达到7500家,惠及600余万中小学生。受到各级政府、各级领导的高度赞扬,取得了良好的社会效益与经济效益,并在各类媒体上多次受到专题报道与表彰。

 
公司愿景:中国华闻 百年树人
公司使命:传承文明 启迪未来
公司精神:勤学敬业 关爱奉献
核心价值:诚信 奉献 和谐 感恩
公司责任:帮助青少年成长、富强我的祖国

 
薪资福利:
1、享受带薪暑假/寒假及国家相关假期;
2、提供食宿,提供有竞争力的薪资待遇,安心无忧;
3、提供良好的学习培训机会及晋升机制,成长承担;
5、提供给你的不仅仅是一份工作,更是你谋求发展的事业平台。
 
联系人:朱总 联系电话:22150168 18998334349
公司地址:广州市天河区珠吉路汇和商业大厦4层(中石化加油站旁)

                                      

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠吉路自编59号汇和商业大厦A座401