客服助理(番禺市桥)
广州城建开发物业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-08-23
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
粤语一般 - 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 负责做好客户来电、来函、来访及客户投诉的接待,做好记录、了解、跟进及协调解决等处理工作;
2. 负责办理客户收楼、入住、装修申报等手续;
3. 负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总反馈,及负责宣传资料、刊物、客户通知、函件的派发等工作;
4. 负责协助维持辖区内公共场所的秩序,协助开展各类公益活动。
5、领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、具有一年以上物业管理相关工作经验;
2、具有较强的服务意识,具有良好的沟通能力和表达能力;形象好,气质佳,有亲和力;
3、年龄35岁以下,男女不限,大专或以上学历;
4、普通话标准、懂粤语,掌握基本英语会话者优先考虑;
5、工作地点:番禺市桥南。
1. 负责做好客户来电、来函、来访及客户投诉的接待,做好记录、了解、跟进及协调解决等处理工作;
2. 负责办理客户收楼、入住、装修申报等手续;
3. 负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总反馈,及负责宣传资料、刊物、客户通知、函件的派发等工作;
4. 负责协助维持辖区内公共场所的秩序,协助开展各类公益活动。
5、领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、具有一年以上物业管理相关工作经验;
2、具有较强的服务意识,具有良好的沟通能力和表达能力;形象好,气质佳,有亲和力;
3、年龄35岁以下,男女不限,大专或以上学历;
4、普通话标准、懂粤语,掌握基本英语会话者优先考虑;
5、工作地点:番禺市桥南。
公司介绍
广州城建开发物业有限公司成立于1992年,是中国物业管理协会常务理事单位,为全国首批国家一级资质物业管理企业。公司集清洁、绿化、网络科技、设备维护、家政服务五大专业子公司为一体。
城建物业管理着五十多个小区(大厦),管理面积近500多万平方米,冠绝广州同行,服务类型包括写字楼、商业广场、公众物业、别墅、公寓、多高层住宅、行政大楼、工业园等物业,服务着四万五千多户客户,近廿万人口,遍布广州,远及从化、南沙。在我们的管理项目中,既有广州最***别墅宏城花园别墅,也有广州市商业人气最旺的广州百货大厦。
企业的不断创新,来源于人才队伍素质的不断提高。我们利用独有的优势,建立了完善、科学的培训机制和体系,充分利用自身条件和极其丰富的实践经验,通过实践与理论交流等方式,不断提高广大员工个人素质、业务能力、理论基础以及实操水平。多年以来,经过“城建物业”培训学习的各方面人才,遍布行业内的各个岗位,为行业的进步和不断发展贡献着强大的力量
2007年2月,我司作为广州首家导入大型公众物业管理服务理念的物业管理企业,在众多国际与国内知名竞争对手中脱颖而出,中标并接管了广东科学中心项目物业管理服务工作。并以完善、高素质的管理架构和灵活、高效的管理机制迅速投入了项目的管理服务工作。在该项目的投标工作中,我司以雄厚的综合实力、强大的资源调配能力和强劲的市场竞争力享誉国内物业管理行业。
广东科学中心是广东省人民政府实施“科教兴国”战略而投资19亿元兴建的大型公益性科学教育基地,是广东省重点建设项目,也是世界上最大型的同类场馆。该项目位于小谷围岛广州大学城,总占地面积45.39万平方米,总建筑面积13.75万平方米。
广东科学中心是广东省重点建设项目,是世界规模最大的科学展览馆之一,为公众提供科普教育展示和一流的国际国内学术交流会议场地。为配合公司战略发展需要及该项目的近期需求,现向全国公开招聘所述职位,公司将提供培训,为阁下提供广阔的发展空间。
城建物业管理着五十多个小区(大厦),管理面积近500多万平方米,冠绝广州同行,服务类型包括写字楼、商业广场、公众物业、别墅、公寓、多高层住宅、行政大楼、工业园等物业,服务着四万五千多户客户,近廿万人口,遍布广州,远及从化、南沙。在我们的管理项目中,既有广州最***别墅宏城花园别墅,也有广州市商业人气最旺的广州百货大厦。
企业的不断创新,来源于人才队伍素质的不断提高。我们利用独有的优势,建立了完善、科学的培训机制和体系,充分利用自身条件和极其丰富的实践经验,通过实践与理论交流等方式,不断提高广大员工个人素质、业务能力、理论基础以及实操水平。多年以来,经过“城建物业”培训学习的各方面人才,遍布行业内的各个岗位,为行业的进步和不断发展贡献着强大的力量
2007年2月,我司作为广州首家导入大型公众物业管理服务理念的物业管理企业,在众多国际与国内知名竞争对手中脱颖而出,中标并接管了广东科学中心项目物业管理服务工作。并以完善、高素质的管理架构和灵活、高效的管理机制迅速投入了项目的管理服务工作。在该项目的投标工作中,我司以雄厚的综合实力、强大的资源调配能力和强劲的市场竞争力享誉国内物业管理行业。
广东科学中心是广东省人民政府实施“科教兴国”战略而投资19亿元兴建的大型公益性科学教育基地,是广东省重点建设项目,也是世界上最大型的同类场馆。该项目位于小谷围岛广州大学城,总占地面积45.39万平方米,总建筑面积13.75万平方米。
广东科学中心是广东省重点建设项目,是世界规模最大的科学展览馆之一,为公众提供科普教育展示和一流的国际国内学术交流会议场地。为配合公司战略发展需要及该项目的近期需求,现向全国公开招聘所述职位,公司将提供培训,为阁下提供广阔的发展空间。
联系方式
- Email:hjgs2012@163.com
- 公司地址:上班地址:广州大学城西六路168号广东科学中心