电商客服主管
广州保税区雅兰国际化妆品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-10-14
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1、具有三年以上客服工作经验、一年以上网销客服管理工作经验;
2、有相应的总体规划能力、较强的沟通能力;
3、熟悉店铺管理及操作流程,有较强的应变能力;
4、管理客服团队,对成单率、回访率、客户满意度负责;
5、建立、完善工作流程、绩考方案,优化人员结构;
6、处理突发情况,制定预警机制及处理方案。
公司介绍
雅兰国际健康美容集团,始创于1992年,是集产品研发、生产、品牌推广、连锁经营、休闲会所、学校教育为一体的知名美容企业。旗下拥有碧斯、西黛、华香龙、活泉、姿蔓婷等多个品牌。18年来,公司始终秉承“施爱予人,创造美丽,成为中国值得信赖、受人尊敬的专业健康美容企业”的愿景和“专业、务实、效率、创新、卓越、和谐”的价值观,致力于为顾客提供优质的美容产品和精准贴心的服务。
实力缔造典范,人才成就未来。雅兰始终视人才为企业宝贵资源,为员工提供良好的事业平台、完善的培训、度身订制的职业发展规划, 我们期待更多精英的加入!
实力缔造典范,人才成就未来。雅兰始终视人才为企业宝贵资源,为员工提供良好的事业平台、完善的培训、度身订制的职业发展规划, 我们期待更多精英的加入!
联系方式
- 公司地址:广州市天河区汇彩路领汇创展中心D十栋(雅兰大厦)
- 邮政编码:510000
- 联系人:吴小姐