广州招聘

岗位职责：

1、通过电子邮件解答海内、外客户的问题，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问；

2、负责阿里巴巴电子商务网站产品信息的撰写、更新；了解销售平台政策与制度，维护好账号好评率；
3、订单信息登记及跟进，对销售客服流程提出合理化建议；建立客户客户资料文档，维护与客户的良好关系；

4、协助销售进行账号的销售管理，销售数据收集；协助执行销售策略；

5、跟进客人投诉与产品售后问题；分析总结产品问题和改进建议；

6、完成上级交给的其它事务性工作；

岗位要求：

1、英语类、电子商务相关专业，本科以上学历，条件优秀者可放宽至大专；

2、CET6或者TEM4以上、精通商务信函写作；

3、有一年以上阿里巴巴客服工作或网络订单处理经验者优先，应届毕业生亦可；
4、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

5、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题；
6、对外贸，电子商务行业感兴趣；熟悉欧美、非洲文化；
7、20-25周岁，男女不限，为人踏实，爱岗敬业，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识，工作主动、积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和。

福利待遇：
1、试用期1-3个月。
2、工时制度：公司按照法定节假日休假，每周工作时间为：周一至周五；上班时间每天仅为7.5小时：上午9:00至12:00，下午1:00至5:30。
3、保险：公司为员工购买五险。
4、假期：公司为员工提供各类法定节假日和丰厚的带薪年假，以及病假、婚假、产假、哺乳假、看护假等有薪假期。
5、礼品：传统节假日公司有礼品及购物券馈赠。
6、其它各种福利制度均在不断完善中。

广州如源生物科技有限公司，成立于广州。是一家集研发、生产、销售一体化的中医药企业。在广州、天津、中国香港、肯尼亚均设立子公司。公司致力于运用现代科学技术研究开发生产高质量的中国传统医药产品,以改善世界人民的健康状况和提高其生活质量为己任。主要研发项目为艾滋病项目：
该项目前期2008年开始已在肯尼亚进行多次临床试验，我司的项目目前已成功申报：
1）广州市越秀区科技和信息化局组织的科技创新和产业化专项（项名称为：治疗艾滋病中药复方颗粒的新药临床前研究）；
2) 广州市科技创新委员会组织的科技型中小企业技术创新资金（项目名称为：治疗艾滋病中药复方颗粒的新药临床前研究）；
3) 成功入库高新技术企业培育入库；
4) 广州市科技创新小巨人企业称号，成为科技创新小巨人企业；
5）目前已申请国家重大新药创制项目2019年立项，本次招聘的技术人员也是参与此艾滋病项目的临床前研究。
香港天地源生物科技发展有限公司，2007年成立于中国香港，公司拥有GMP标准化生产厂房及先进的生产设施和设备，已具规模化生产的全部条件。为本项目前期海外临床试验及市场开拓提供稳定的生产保障。
肯尼亚天地源生物科技发展有限公司，2010年成立于非洲肯尼亚，并在同年取得当地药号批件，致力于非洲中药产品的市场开拓,以中药走向世界为自己的神圣使命，也 是首批深根于肯尼亚的药企。同时，公司在其他非洲国家，如刚果、尼日利亚、加纳等国家也取得了不凡的成绩！
公司为您提供一系列完整的培训，公司团队年轻有活力，经常有团队建设活动，既有实现理想打拼的平台，也能快快乐乐实现美好生活梦想！欢迎你加入我们这个大团队一起努力!
员工福利
广州如源生物科技有限公司拥有优质、完善的福利待遇机制，为员工的工作与生活提供保障，让员工有家一般的归属感。
1、工时制度：公司按照法定节假日休假，周一至周五；五天八小时工作制（上午9:00至12:00，12：00--13:30好好吃个午餐小憩一会为下午充个电，下午13:30至18:00）；
2、保险：公司为员工购买五险,针对对外营销岗位员工增加商业保险；
3、薪酬制度：基本工资+绩效+奖金，充分发挥员工潜能，多劳多得；
4、假期：公司为员工提供各类法定节假日和丰厚的带薪年假，以及病假、婚假、产假、哺乳假、看护假等有薪假期；年度旅游活动，不定期聚餐及体育活动，爬山、羽毛球等活动；
5、办公环境：花园式单位，优雅舒适，良好的企业氛围；
6、 晋升机会：公司为员工提供了公平、公正、公开的晋升机会，您的努力决定了您的未来；
7、其它各种福利制度均在不断完善中。
培训机会：
广州如源生物科技有限公司一直致力于营造良好的学习氛围，为员工创造广阔的发展空间，追求员工与企业的共同成长。公司通过开展形式多样的培训活动，提升员工的岗位技能及综合素质，搭建完善的培训体系。
简历投递方式：
使用前程无忧网的平台投递简历，以便于简历的筛选。
我们会在收到应聘资料后十个工作日内通知适合的应聘者参加面试，未收到通知者，可视为暂时不予考虑，您的简历将直接进入公司人才库。所有资料恕不奉还，谢绝来电来访。