广州招聘

职位描述要求：
1.售前接单，在线解答客户问题，促成交易；通过有效的沟通，保证客户开心，满意。
2.处理淘宝店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况。
3.灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺。
4.积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价。
5.及时根据客户反馈对运营优化提出建议。

6、至少有淘宝商城半年以上的客服经验，有半年以上女装行业从业经验。

7、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力，回答客户对商品的售前售后问题，有效的与客户沟通。

8、打字速度快，一分钟50字以上（必须），熟悉Office办公软件。

9、具有较强的团队精神及学习能力，通过实习能熟练掌握产品；以及淘宝买卖交易，评价处理。

对工作细致认真负责，领悟力强，善于分析不同顾客心理和需求并总结应对方案，对布置的任务能高效完成

    华戴电商是一家为品牌企业和零售商提供电商咨询管理服务、网络营销服务和IT服务等在内的整合式电子商务服务商。我们现在与未来都坚持品牌为核心，根据品牌定位与需求提供电商解决方案。2012年我们又整合了新浪微博商业资源的梅森互动社会化媒体营销公司，我们利用大数据挖掘帮助客户提高销售量，增强消费者互动和提升品牌。我们的数据经过预测模型处理，应用于所有消费者品牌企业。我们以精确高效的大数据技术分析，为您和您的品牌赢得先机。我们通过专业的数据研究、出色的创意与策划，为企业提供全方位的精准营销服务。
      我们服务的有HIS日本、JTB日本交通公社、香港航空、德国德视佳牙科、日本美研社、Vibram、亚洲动物基金会、马克华菲、等国内外数十家一线知名品牌。

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