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实习接线员/呼叫中心客户专员

广州创仕纪商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
    普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、中专及以上学历,男女不限。至少1年以上销售或客服工作经验优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
以上职位一经录用后,待遇从优。每天工作7.5小时。公司统一为员工购买五险,为员工提供生日礼品,且公司不定期组织员工国内旅游或拓展活动。

优秀应届毕业生或实习生均可。

(有相关经验者,可直接来公司面试)东邦购物诚邀你们的加入。

招大量实习生。

公司介绍

  东邦购物通过电视、网络、店铺等通路为消费者提供优质的商品、客观的描述、便捷的服务及完善的售后。公司以广州.上海.北京三大仓储中心为基地,辐射全国。
  坚持诚信经营,顾客至上的经验理念,以持续完善、提供差别化的服务,秉承“省时、省力、省钱、省心”的服务宗旨,以顾客的热心支持为后盾,不断完善服务流程。每天为消费者推荐累计千万种新型商品,包括:珠宝首饰、3C数码、家用电器、厨卫厨具、服装鞋帽、皮具手表、时尚家居、化妆保健、运动收藏等,为广大消费者提供“便捷、时尚、环保、实用”的商品服务,引导广大家庭消费者建立舒适放心的生活消费理念。
  展望未来,东邦购物的不断强壮必将促进中国亿万家庭购物消费模式的升级和发展,同时带动中国制造业、物流业、传媒业等各行业的同步发展,我们将一如既往建立值得广大消费者信赖的购物品牌。

联系方式

  • 公司网站:http://www.hteshop.com
  • 公司地址:广州市天河区东圃镇祥圃街1号祥圃商务大厦四层
  • 邮政编码:510663