客服
广州市益体健生物工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通,处理订单;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、女性。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通,处理订单;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、女性。
公司介绍
广州益体健生物工程有限公司创建于2003年,是一家集保健食品、特殊营养食品的研究、开发、生产和销售为一体的高科技企业。工厂通过国家食品药品GMP认证,是目前国内生产营养软糖、片剂、粉剂、硬胶囊产品的知名公司。
公司现有益体健、安倍、益美健三个自主经营品牌,150个品种;多年来,公司严格实行标准化、规范化、流程化管理;苦练内功,建设有自主特色的企业文化,以“质量就是生命,产品就是人品”为质量理念,实行“全员质量管理”。由于管理严格、质量可靠、品质过关、诚实守信,公司得到了客户的广泛认可,产品畅销全国。
“以人为本,客户至上”是公司的经营宗旨,以市场为导向,以生产为中心,以质量为生命,以人才为保障,把公司打造成为质量可靠,口碑良好保健食品知名企业,最终成为引领健康、打造健康、成就健康的行业标杆企业。
咨询电话:13119582064 邓生
公司现有益体健、安倍、益美健三个自主经营品牌,150个品种;多年来,公司严格实行标准化、规范化、流程化管理;苦练内功,建设有自主特色的企业文化,以“质量就是生命,产品就是人品”为质量理念,实行“全员质量管理”。由于管理严格、质量可靠、品质过关、诚实守信,公司得到了客户的广泛认可,产品畅销全国。
“以人为本,客户至上”是公司的经营宗旨,以市场为导向,以生产为中心,以质量为生命,以人才为保障,把公司打造成为质量可靠,口碑良好保健食品知名企业,最终成为引领健康、打造健康、成就健康的行业标杆企业。
咨询电话:13119582064 邓生
联系方式
- 公司地址:地址:span狮岭镇芙蓉大道北61号(芙蓉派出所往梯面方向200米即到)