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客服

广州市益体健生物工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-07-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通,处理订单;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、女性。

公司介绍

广州益体健生物工程有限公司创建于2003年,是一家集保健食品、特殊营养食品的研究、开发、生产和销售为一体的高科技企业。工厂通过国家食品药品GMP认证,是目前国内生产营养软糖、片剂、粉剂、硬胶囊产品的知名公司。

公司现有益体健、安倍、益美健三个自主经营品牌,150个品种;多年来,公司严格实行标准化、规范化、流程化管理;苦练内功,建设有自主特色的企业文化,以“质量就是生命,产品就是人品”为质量理念,实行“全员质量管理”。由于管理严格、质量可靠、品质过关、诚实守信,公司得到了客户的广泛认可,产品畅销全国。

“以人为本,客户至上”是公司的经营宗旨,以市场为导向,以生产为中心,以质量为生命,以人才为保障,把公司打造成为质量可靠,口碑良好保健食品知名企业,最终成为引领健康、打造健康、成就健康的行业标杆企业。

咨询电话:13119582064 邓生

联系方式

  • 公司地址:地址:span狮岭镇芙蓉大道北61号(芙蓉派出所往梯面方向200米即到)