广州招聘

1、负责客户的开户、销户、经纪合同及其附件的审核工作；
2、客户开户资料、客户信息变更资料的整理、归档；
3、接受客户投诉并做好投诉记录；
4．处理网站在线客服的相关问题；
5．客户维护，定期回访客户，并做相关统计；
6．回复网站上客户留言以及回复客户邮件；
7．策划编辑网站，及推广；
8．翻译客服部门相关资料；
9、负责客户咨询服务及日常客户关怀等相关工作；
10．公司安排的其他相关工作；
11．根据需要加班，服从排班。

任职资格：
1．大专以上学历，户籍不限；
2．能应付各种提问和质疑；
3．有良好的英语听说读写能力，能用英语与客户进行沟通，交流； 英语六级以上；
4．能有效收集客户咨询及投诉内容，及时反映客户的问题，并制作统计分析报表；
5. 工作积极主动，能承受工作压力，有上进心及高度的责任心；
6．熟练操作Office办公软件；
7．能适应加班；
8．有电子商务网站或SP或电信行业英文客服经验者优先。

广州昱琪网络科技有限公司成立于2008年，是一家活跃在电子商务B2C外贸零售的互联网公司，主要产品是各种品牌的中高档手表。

昱琪凭借自身优秀专业团队和先进的渠道供应管理经验，笼络了大批海外客户。目前，公司拥有一支具有丰富电子商务运营管理与技术经验的领导团队，通过努力，已迅速拥有来自全球各国的访问者，和不计其数的个人消费者客户。

展望未来，网络体验经济的前途无限光明，我们正处于事业的快速腾飞阶段，希望有更多有热情、有创意，渴望成功的精英人才与我们一起创造国际互联网电子商务的辉煌！


如正式录用，公司为员工提供广阔的发展空间，并提供学习的机会，每年将不定期举办各种旅游活动，提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险，节日礼品等。



应聘注意事项：
有意者请先投简历，通知面试后，请带好简历、证书前来面试