广州招聘

岗位职责：
1、负责客户引导，通过电话、QQ受理客户咨询；
2、记录、归类客户问题，指派技术人员及时解决客户问题；
3、负责与相关部门协调，将相关信息、工作及时反馈至服务部；
4、建立和维护客户档案，及时更新客户信息，维护良好的客户关系；
5、定期回访客户，拓增在用客户价值，配合服务部完成部门目标任务。

岗位要求：
1、大专以上学历，财经类相关专业；
2、良好语言表达能力和沟通技巧，国粤语流利；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、具备财务基础知识，有相关财务软件实操或培训经验者优先

用友软件（广州）营销服务中心——广州市亿格科技有限公司,成立于2001年，专业从事用友系列软件和用友商用表单的销售及维护和二次开发服务，一直是北京用友软件股份有限公司的战略合作伙伴，为用友软件广州地区明星级合作伙伴。公司是致力于用友企业管理软件ERP的销售及售后服务的IT企业，专门为企事业单位提供一整套全面完善的财务及进销存、企业管理、企业系统集成、网络服务等业务。现因业务发展需要，招聘以下人员。